Stellenbeschreibung
Du liebst Autos, starken Service und Marken, die Emotionen wecken?
Dann werde Teil unseres CUPRA Teams!
Als Kundenmanager oder Serviceassistent bist du das Herz unserer Marke: Du begeisterst Kunden, gestaltest besondere Serviceerlebnisse und trägst dazu bei, dass sie immer wieder zu uns zurückkehren. Dein Einsatz, deine Ideen und dein Auftreten machen jeden Kontakt besonders.
Für unser Team in Cloppenburg suchen wir dich als CUPRA Kundenmanager / Serviceassistent (m/w/d), der unsere Kunden mit Begeisterung betreut und unser Team aktiv unterstützt.
Deine Aufgaben
* Empfang und Betreuung unserer CUPRA Kunden im Servicebereich
* Koordination von Serviceterminen und Unterstützung der Werkstatt
* Erstellung von Aufträgen, Kostenvoranschlägen und Rechnungen
* Ansprechpartner für Kundenanliegen – telefonisch, digital und vor Ort
* Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs und eines hochwertigen Markenauftritts
* Unterstützung bei Kundenbindungsmaßnahmen und Pflege von Kundendaten
Das bringst du mit
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Kfz-Bereich
* Erfahrung im Kundenservice oder in der Automobilbranche von Vorteil
* Begeisterung für die Marke CUPRA und moderne Mobilität
* Freundliches, souveränes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
* Organisationstalent, Teamgeist und selbstständige Arbeitsweise
* Gute PC-Kenntnisse und Verständnis für digitale Prozesse
Wir bieten
* Arbeiten in einem modernen, sportlichen Markenumfeld
* Ein engagiertes, junges Team mit flachen Hierarchien
* Attraktive Vergütung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Mitarbeiterrabatte, Work-Life-Balance und regelmäßige CUPRA-Schulungen
* Einen Arbeitsplatz mit Zukunft in einem wachstumsstarken Autohaus
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung oder deinen Anruf!
Herr Stefan Janßen