Jobbeschreibung
Wir streben danach, den perfekten Kunden service zu bieten. Als Kundendienstmitarbeiter begegnen Sie unseren Kunden am laufenden Band und vermitteln ihnen das Gefühl, dass sie unser aller Anliegen haben.
Fähigkeiten und Qualifikationen:
* Engagierte und professionelle Kommunikation mit Kunden
* Sicherstellung der hohe Kundenzufriedenheit
* Geschicktes Handwerk in einem dynamischen Umfeld
Vorteile
Wir bilden Sie weiter und unterstützen Sie dabei, Ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern. Unser Team ist ein faires Miteinander, in dem wir uns gegenseitig unterstützen und zum Erfolg beitragen.
Außerdem erhalten Sie ein faire Entlohnung für Ihr Engagement.
Schritt 1: Vorbereitung auf Ihren Aufgabenbereich
Bevor Sie sich an die Arbeit machen, erfahren Sie, was erwartet wird.
Indem wir Ihnen einen detaillierten Leistungsprozess vorlegen, können Sie sich optimal auf Ihre täglichen Aufgaben vorbereiten.
Schritt 2: Arbeitserfüllung
In Ihrem täglichen Einsatz setzen Sie alles daran, die Kundenerwartungen bestmöglich zu erfüllen.
Unterstützt durch unsere proaktive Dokumentationsroutine, sind alle wichtigen Informationen stets leicht auffindbar.
Der gesamte Prozess basiert auf einer transparenten Arbeitsweise, bei der jeder Mitarbeiter im Klaren ist, was er tun muss und wie er es erreichen kann.