Über uns
Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 56.000 Menschen sorgen an 440+ Standorten in 30 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung unserer Mitarbeitenden, die unsere Hochachtung verdient!
In Deutschland und Österreich versorgen wir von unseren 45 Standorten, während wir aus unserem Headoffice in Hamburg unsere Standorte unterstützen, unsere Kunden, z. B. aus der Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie Industrie und Handel, mit verschiedensten Miettextilien, damit diese unter besten Voraussetzungen arbeiten können. Das macht nicht nur für unsere Kunden Sinn, sondern ist darüber hinaus ein nachhaltiges Geschäftsmodell auf stetigem Wachstumskurs! Wir suchen Sie als
Ihre Aufgaben
* Führung, Entwicklung und Einsatzplanung eines Teams von 22 Mitarbeitenden an neun Kundenstandorten
* Verantwortung für Personalgewinnung, Vorstellungsgespräche und Einstellungen
* Steuerung und Optimierung der operativen Abläufe in den Servicebüros
* Vertretung bei kurzfristigen Ausfällen und Sicherstellung der Servicequalität
* Schnittstelle zu internen Abteilungen und externen Dienstleistern
* Betreuung und Weiterentwicklung von Key Account Kunden
* Teilnahme an Kundenmeetings, Reklamationsmanagement und Rechnungsprüfung
* Sicherstellung von Arbeitssicherheit und Begleitung von Audits
* Ansprechperson für unseren B2B- und B2C-Webshop
* Eigenverantwortliches Zeit- und Aufgabenmanagement
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung
* Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden, idealerweise im kunden- oder serviceorientierten Umfeld
* Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsstärke sowie ein souveränes Auftreten
* Erfahrung in der Prozessoptimierung und im Schnittstellenmanagement
* Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen, idealerweise mit Erfahrung im Umgang mit Webshops oder CRM-Systemen
* Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Reisebereitschaft (bei Bedarf für Kundenbesuche oder Servicebüro-Einsätze)
Wir bieten
* Vorteile des Tarifvertrags:
Bezahlung nach INTEX Tarifvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und eine 37h-Vollzeitwoche
* Betriebliche Altersvorsorge:
Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z.B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
* Company-Bike:
Zuschuss zum Traum-Fahrrad im Rahmen unseres Company-Bike Programms
* Corporate Benefits:
Mitarbeiterempfehlungsprogramm und Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen
* Gute Anbindung an den ÖPNV:
Unser Standort ist gut mit dem öffentlichen Nahverkehr erreichbar und ermöglicht eine einfache Anreise mit Bus und Bahn.
* Von Anfang an gut aufgehoben:
Eine feste Ansprechperson während des gesamten Bewerbungsprozesses
* Systemrelevant und krisensicher:
Durch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber
* Weiterbildung:
Auf die fachliche und persönliche Weiterbildung legen wir großen Wert, dies wird u. a. durch unsere Online-Academy verstärkt
Schnell und einfach bewerben
Uns interessieren Menschen mehr als aufwendige Motivationsschreiben oder astreine Werdegänge. Bewerben Sie sich jetzt online über den „Bewerben“-Button.
Neugierig geworden? Mehr Infos zu Elis und wie es sich anfühlt, zu uns zu gehören, gibt es auf unserer Unternehmenswebseite oder auf unseren Social-Media-Kanälen. Ein Blick hinter die Kulissen gibt es auf Instagram und Facebook unter @elis.karriere.
Ihre Ansprechperson:
Dagmar Kowalzik
Personalreferentin
Tel: +49 6074 8200 6311
Elis Textilmanagement GmbH
Otto-Hahn-Straße 3
63128 Dietzenbach