Lieblingsplatz Hotels steht für besondere Orte mit Persönlichkeit. Orte, an denen sich Gäste fühlen, als wären sie bei guten Freunden im Urlaub. Aus einzelnen Häusern an der Küste ist über die Jahre eine wachsende Hotelwelt entstanden – mit eigenen Lieblingsplatz-Betrieben und unserem innovativen Partnermodell für unabhängige Privathotels.
Damit diese Lieblingsplätze nicht nur erlebt, sondern auch optimal gebucht werden, braucht es mehr als schöne Bilder und gute Geschichten. Es braucht ein präzises Zusammenspiel aus Daten, Systemen und operativer Exzellenz – genau hier kommst Du ins Spiel.
Von unserer Zentrale in Bendestorf aus arbeitest Du übergreifend für unsere eigenen Hotels und unsere Partnerhäuser und unterstützt unseren Revenue Manager bei der Steuerung des gesamten Hotel-Clusters. Du sorgst dafür, dass Raten, Verfügbarkeiten und Buchungskanäle optimal gepflegt sind und die operativen Abläufe im Hintergrund reibungslos funktionieren.
Wenn Du bereits erste Erfahrungen im Revenue Management oder in der Reservierung mitbringst, Dich im operativen Tagesgeschäft sicher fühlst und Lust hast, Dich in einem wachsenden System weiterzuentwickeln, dann solltest Du Teil unserer Reise werden – und mit uns dafür sorgen, dass noch mehr Gäste ihren Lieblingsplatz finden.
Aufgaben
· Operative Umsetzung der Vorgaben unseres Revenue Managers für alle Hotels im Cluster
· Pflege und Steuerung von Raten und Verfügbarkeiten im PMS, Channel Manager und RMS
· Sicherstellung der korrekten Darstellung unserer Angebote in allen Buchungskanälen (OTAs, Direktvertrieb etc.)
· Zentrale Ansprechperson für die Hotels bei Fragen rund um PMS, Reservierungen und Buchungsprozesse
· Aktive Mitwirkung bei der Erstellung von Forecasts, Reports und Auswertungen
· Umsetzung vorgegebener Pricing- und Distributionsstrategien im operativen Alltag
· Monitoring und erste Interpretation relevanter KPIs (RevPAR, ADR, Auslastung)
· Enge Zusammenarbeit mit Revenue Management, Sales, Marketing und den operativen Hotelteams
Qualifikation
· Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Hotellerie, Tourismus oder vergleichbar
· Mindestens 1–3 Jahre Berufserfahrung im Revenue Management, in der Reservierung oder im Front Office
· Gutes Verständnis von Buchungslogiken, Ratenstrukturen und Vertriebskanälen
· Sicherer Umgang mit PMS, Channel Manager und OTA-Plattformen von Vorteil
· Gute Excel-Kenntnisse und ein ausgeprägtes Zahlenverständnis
· Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
· Affinität zu Systemen und digitalen Tools
· Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
Freue Dich auf ein Team mit dem Herzen am richtigen Fleck – und ein Arbeitsumfeld, in dem Zusammenarbeit wirklich gelebt wird. An Deinem neuen Lieblingsplatz erwartet Dich unter anderem:
· Verantwortung im operativen Revenue Management für mehrere Hotels im Cluster
· Enge Zusammenarbeit mit unserem Revenue Manager und anderen Teams
· Klare Aufgabenstruktur mit Fokus auf Umsetzung und Systemsteuerung
· Eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur, in der der Mensch im Mittelpunkt steht
· kurze Abstimmungswege und flache Hierarchien, die schnelle Entscheidungen ermöglichen
· ein dynamisches, wachsendes Umfeld, in dem sich Strukturen und Ideen kontinuierlich weiterentwickeln
· Raum für Eigenverantwortung, Initiative und eigene Ideen zur Prozessoptimierung
· Ein modernes, digitales Arbeitsumfeld, in dem Innovation und Menschlichkeit Hand in Hand gehen
· Die Möglichkeit zu flexiblem und teilweise remote Arbeiten
· Gestaltungsspielraum und Entwicklungsperspektiven innerhalb der wachsenden Lieblingsplatz Hotels
· gemeinsame Teamevents und Austauschformate, die den Teamspirit stärken
· attraktive Mitarbeiterrabatte in unseren Lieblingsplätzen
Klingt nach der richtigen Herausforderung für dich? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.
Inhabergeführte Boutique Hotels mit viel Charme, in den besten Urlaubsorten an der Nordsee, Ostsee, in der Lüneburger Heide, im Lahntal und in Tirol.