Aufgaben Erster Ansprechpartner für interne IT-Anfragen (Helpdesk) Betreuung von PCs, Notebooks, Druckern und Peripheriegeräten Benutzeradministration (z.B. Anlegen/Ändern/Löschen von Benutzerkonten) Inventarisierung der im Unternehmen eingesetzten Hard- und Software Dokumentation von Störungen, Lösungen und Arbeitsanweisungen Weitergabe komplexer Störungen an den Second Level Support Unterstützung bei internen IT-Projekten Unterstützung bei der Beschaffung von IT-Komponenten Qualifikationen Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker) Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Windows-Kenntnisse Grundkenntnisse in Microsoft 365 Service- und Lösungsorientierung Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Führerschein Klasse B von Vorteil Das bieten wir Individuelles Onboarding Qualifizierte Fort- und Weiterbildungen 30 Tage Urlaub zzgl. 24. und 31.12. frei Teilweise Home Office Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge Bike-Leasing Programm Kostenloser Kaffee & Obst für die tägliche Energiezufuhr Regelmäßige Feiern und Team-Events (z.B. Sommerfest und Weihnachtsfeier) Jährlicher Gesundheitstag Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie Vergünstigtes Einkaufen durch "Corporate Benefits"-Programm Über uns Die Data Center Group steht für innovative und zukunftsfähige Rechenzentrums- und IT-Infrastruktur-Lösungen, die eine ökologische Digitalisierung vorantreiben. Unser Portfolio reicht von der Beratung und Planung über den Bau bis hin zu Betrieb und Serviceleistungen. Auch die Entwicklung von Hochsicherheitsprodukten gehört zu unserem Leistungsspektrum. Mit rund 250 Mitarbeitenden an verschiedenen Standorten in Deutschland – von unserem Hauptsitz im Westerwald, bis hin zu Büros in Berlin, Frankfurt, München und Köln – bieten wir unseren Kunden umfassendes Know-how und maßgeschneiderte Lösungen. Unser Erfolg basiert auf einem starken Teamgeist und klaren Werten: Wir sind innovativ, visionär, kollegial, familiär und nachhaltig. Dieses Leitbild, das von unseren Mitarbeitenden selbst entwickelt wurde, prägt unser tägliches Handeln und unsere Unternehmenskultur. Warum wir? Die Data Center Group bietet ein attraktives Arbeitsumfeld in einem dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien. In den verschiedenen Geschäftsbereichen erwarten Bewerbende interessante und abwechslungsreiche Aufgaben. Ob erfahrene Fachkraft, Berufseinsteiger oder Absolvent – die Data Center Group eröffnet spannende Tätigkeitsfelder und langfristige Perspektiven. Großen Wert legt die Data Center Group darauf, Raum für Ideen und die Übernahme von Verantwortung zu schaffen. Eine intensive Einarbeitung, ein leistungsgerechtes Gehalt sowie die Möglichkeit, gemeinsame Erfolge zu feiern, sind dabei selbstverständlich. Wer die Zukunft der nachhaltigen Digitalisierung aktiv mitgestalten möchte, findet hier das passende Umfeld.