Weitere Informationen geben wir Ihnen gerne
auf unserer Homepage unter www.soller-businesshotel.de
oder persönlich unter 0811 299 917 86 / bewerbung@soller-businesshotel.de
Anstellungsart: Vollzeit
* Disposition der Zimmer
* Empfang, Check In und Check Out unserer anreisenden Gäste
* Einsatz in Frühschicht und Spätschicht
* Gästebetreuung und Informationsstelle für alle Gäste
* Erstellung von Tagungsangeboten sowie Bearbeitung von Reservierungsanfragen
* Einholung sowie Überprüfung von Zahlungsgarantien
* Persönliche und telefonische Kundenbetreuung
* Bearbeitung von No Shows, Kommissionslisten und Interfacebuchungen (Systembuchungen) über die OTAs und unsere Homepage
* Betreuung der Reservierungssysteme
* Das Anlegen und die Pflege der Stammdaten unserer Kunden
* Enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen (Restaurant, Housekeeping etc.)
* Spaß am Beruf Hotellerie und am Umgang mit Menschen
* Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort- und Schrift sowie ausgezeichnete Umgangsformen
* Soziale Kompetenz und Teamplayer
* Eine abgeschlossenen Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Front Office wünschenswert
* Selbstständige, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
* attraktive übertarifliche Vergütung und ein unbefristetes Vertragsverhältnis
* familiäres, kompetentes und kollegiales Team mit viel Leidenschaft für Wein, Speisen und Service
* zahlreiche Möglichkeiten, Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten rund um Speisen, Service, Wein, Bar und Küchenthemen zu erweitern und weiterzuentwickeln
* gute Personalverpflegung
* Family & Friends Raten sowie Mitarbeiterrabatte
* ein elektronisches Arbeitszeitsystem
* Mitarbeiterapartment
* Massagen 2x im Jahr
* Fahrtkostenerstattung
* 30 Tage Urlaub
* Tiefgaragenstellplatz
* Modernes und offenes Onboarding
* Während dem Onboarding einmalige Übernachtung im Hotel inkl. Abendessen und Frühstück sowie Nutzung des Prana Spas bei Bedarf
* Mitarbeitertrainings, Schulungen, Weiterbildungen
* Crosstrainings
* Mitglied bei Fair Job Hotels
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