Das erwartet dich Du bist Experte / Expertin im Bereich Versicherungen und Finanzen mit einem Blick für die individuelle Situation unserer Geschäftspartner? Du liebst es, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln und langfristige Beziehungen aufzubauen und zu pflegen? Dann bist du bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unserer internen Teams bei der blau direkt GmbH und unseren Tochtergesellschaften suchen wir Kaufleute für Versicherungen und Finanzen (m/w/d), die mit analytischem Denken, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung unsere Kundenbetreuung und Versicherungs-Expertise auf das nächste Level heben. Du übernimmst die fachliche Beratung unserer Kunden: Du berätst unsere Kunden umfassend zu ihren Versicherungsbedürfnissen, sorgst für transparente Vertragsunterlagen und bringst dein Fachwissen gezielt ein (z.B. bei Schadensfällen oder neuen Gesetzen). Dabei förderst du die Kundenzufriedenheit, gestaltest die Beratungsabläufe aktiv mit und bist ein wichtiger Impulsgeber für unsere Produktentwicklung. Folgende Abteilungen in Lübeck suchen derzeit nach einer Verstärkung und würden sich sehr über deine Bewerbung freuen: Car Insurance Life Insurance Property & Liability Risk Trade Customer Care Center Nach deinem individuellen Onboarding liegt dei ne Hauptverantwortung in den folgenden Aufgabenbereichen: Telefonischer und schriftlicher Support zu Antragsvorgängen Unterstützung bei der Angebotserstellung für unsere Versicherungspartner Bearbeitung von Antragsrückfragen Aufbereitung von Fachinformationen Systembetreuung bei technischen Problemen unserer Geschäftspartner Mitwirkung bei der Prozessoptimierung innerhalb des Departments und bei Geschäftspartnern Das bringst du mit berufliche Qualifi katio nen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Versicherungsbereich idealer weise Vorkenn tnisse im Bereich von den oben angegebenen Versicherungen darüber hinaus findest du dich in diesen Punkten wieder: Dein selbständiger Arbeitsstil zeichnet dich aus und du hast keine Angst vor ständiger Veränderung. Du bist zuverlässig und übernimmst gerne Verantwortung. Du beschreibst dich als technisch affin. Die Arbeit am PC und mit verschiedenen Programmen fällt dir leicht. Du bist kommunikativ und ein absoluter Teamplayer. Du behältst auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf. Das bieten wir dir Sicherheit: Eine unbefristete Festanstellung sowie ein attraktives Fixgehalt Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeitmodelle und diverse Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits sowie Bike-Leasing; Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie und deinen Vierbeiner heißen wir im Büro ebenfalls herzlich Willkommen. Persönlichkeit & Authentizität: Wir genießen ein familiäres Miteinander und flache Hierarchien, ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld mit Duz-Kultur, welche du bereits im Bewerbungsprozess miterleben wirst. Durch unsere Präsenzkultur profitiert auch unser Onboarding-Prozess, denn deine persönliche, schrittweise Betreuung ist garantiert. Agiles Arbeiten & Innovation: Deine Stimme wird gehört. Als Teil unseres wachsenden Unternehmens hast du die Möglichkeit, Themen aktiv mitzugestalten und voranzutreiben. Teamwork makes the dream work: In unserem offenen, multikulturellen und dynamischen Team gehört Spaß im Alltag und über die Arbeitszeit hinaus dazu. Good food, good mood: Unser hauseigenes Hansebistro bietet dir ein vielseitiges Angebot an täglich warmen Speisen, süßen und herzhaften Snacks und leckeren Getränken. Ohne Kaffee, ohne dich? - Dann freu dich auf Qualitätskaffee einer Lübecker Kaffeerösterei. Teamevents: After-Work-Partys, Kino- und Spieleabende oder aber auch Teamreisen im In- und Ausland sind keine Seltenheit bei uns. Weiterentwicklungspotential: Stillstand? - Nicht mit uns! Wir unterstützen dich mit internen & externen Angeboten bei deiner Weiterentwicklung. Über uns Die blau direkt GmbH gehört zu den führenden Technologieanbietern für die unabhängige Vermittlung von Versicherungen und Finanzanlagen. Seit über 25 Jahren setzen wir Standards in Digitalisierung und Prozessoptimierung – mit einer Plattform, die zu den leistungsstärksten der Branche zählt und Maklerunternehmen deutlich schneller wachsen lässt als den Marktdurchschnitt. Wir sind überzeugt: Versicherungen und Finanzen müssen nicht trocken und altbacken sein. Deshalb arbeiten unsere rund 300 Mitarbeiter agil, denken quer, unterstützen sich gegenseitig und treiben Innovationen voran. Wer Lust hat, echte Veränderung in einer traditionsreichen Branche mitzugestalten, ist bei uns genau richtig.