Online-Berater (w/m/d) Digitales BeratungsCenter Die Sparkasse Hanau ist mit einer Bilanzsumme von rd. 6 Mrd. EURO und rund 650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Privatkundengeschäft sowie im mittelständischen Firmenkundengeschäft Marktführer in der Region. Sie finden die Sparkasse Hanau 35-mal in unserem Geschäftsgebiet. Damit bieten wir eine Kundennähe, die kein anderes regionales Kreditinstitut auch nur annähernd leisten kann. Ihre Aufgaben als Online-Berater (w/m/d) in Teilzeit oder Vollzeit : Sie betreuen und beraten einen zugeordneten Kundenstamm an online-affinen Privatkunden und praktizieren dabei eine ganzheitliche Multikanal-Beratung Sie pflegen und intensivieren die bestehenden Kunden-verbindungen über die Kommunikationskanäle E-Mail, ePostfach, Videochat und Telefon Sie gehen aktiv auf Kunden zu, erkennen deren Bedürfnisse und entwickeln kundenspezifische Lösungen Nutzung multimedialer Kundenimpulse und Betreuung des Online-Produktverkaufs Begleitung zentraler Multikanal-Kampagnen Fachliche & vertriebliche Unterstützung des KSC und des stationären Vertriebs Verantwortung für die Erreichung eigener Aktivitäten- und Vertriebsziele Ihre Sparkasse Hanau bietet: TVöD-S / 32 Urlaubstage 2 Tage (Heiligabend Silvester), 39 Std./Woche, 40 EUR Zuschuss zur VL, Sparkassensonderzahlung Homeoffice gem. Dienstvereinbarung Bike-Leasing Betriebsrente (ZVK) Zusätzliche Sozialleistungen Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten Was Sie auszeichnet: Erfolgreicher Abschluss als Bankkaufmann/-frau und idealerweise eine Weiterbildung zur/zum Spk.- oder Bankfachwirt/in Der Kundenkontakt macht Ihnen Freude. Sie haben Spaß am Vertrieb und sind dabei ziel- und ergebnisorientiert Sie haben eine Affinität für digitale Medien und Lust auf Beratung per Video Sie verfügen über Wertpapierkenntnisse, die Sie erfolgreich in der Praxis anwenden können Sie verfügen über einen sicheren und ansprechenden Schreibstil und arbeiten gerne flexibel Matthias Grasmück freut sich auf Ihre Online-Bewerbung (personalsparkasse-hanau.de). Für Fragen und Vorabinformationen stehen Ihnen Jan Miska (06181/298-2218) oder Matthias Grasmück (06181/298-2310) gerne zur Verfügung.