WAS DICH ERWARTET
1. Operative Steuerung und Überwachung der Pächter (Konzessionäre) an Bord der Mein Schiff Flotte
2. Unterstützung zur Steigerung des On-Board Revenue mit Fokus auf die Bereiche Atelier, Foto- sowie Kunstgalerie, Casino und Permanent Make-up
3. Onboarding neuer Konzessionäre inkl. Abstimmungen zu Design, Abrechnungsmodalitäten etc.
4. Konzeptionelle Planung sowie strategische Weiterentwicklung der o.g. Bereiche mit dem Fokus auf Innovationen und Kooperationen
5. Recherche mit Hilfe von Marktbeobachtung (Trends, Benchmarking etc.)
6. Steuerung, Prozessoptimierung und Maßnahmenplanung zur Steigerung der Gästezufriedenheit und Qualitätssicherung
7. Initiierung, Überprüfung und Freigabe von Werbemitteln für die Bereiche Atelier, Foto- sowie Kunstgalerie, Casino und Permanent Make-up in Zusammenarbeit mit den Partnern und Pächtern sowie den internen Marketingschnittstellen
8. Administrative Aufgaben wie Beschwerdemanagement, Werftanmeldungen etc.
WONACH WIR SUCHEN
9. Abgeschlossenes Studium im Bereich Tourismus/Wirtschaft oder vergleichbare Ausbildung
10. Arbeitserfahrung an Bord eines Kreuzfahrtschiffes von Vorteil
11. Selbständiges, eigenverantwortliches und unternehmerisches Denken und Handeln
12. Ausgeprägtes Kommunikations- und Zahlenverständnis
13. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
14. Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
15. Sicherer Umgang mit MS Office-Paket
16. Teamfähigkeit, Organisationstalent und Belastbarkeit
WORAUF DU DICH FREUEN KANNST
17. Eine flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche
18. Eine marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage
19. Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich
20. Bezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem PLUXEE Restaurant Pass
21. Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt
22. Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten „Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit“
23. Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn
24. „voiio“ als starken Employee Assistance-Partner an deiner Seite
25. Sowie auf viele weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, eigenes Fitnessstudio im Haus, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS, interne Yoga-Kurse, Rückenschule, Massage, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)