JOIN THE TEAM
Der FC Bayern München ist einer der erfolgreichsten Fußballclubs der Welt und steht auch abseits des Fußballplatzes für Stabilität, Nachhaltigkeit, Erfolg und Qualität. Zur Verstärkung unserer Direktion Fans suchen wir an unserem Standort München ab sofort einen Mitarbeiter für das Team Fanbeauftragte (m|w|d) in Vollzeit.
Deine Aufgaben
* Anwesenheit, Erreichbarkeit und Ansprechpartner bei Heim- und Auswärtsspielen der Profimannschaft, der Amateure und der Frauenmannschaft
* Weiterentwicklung der Fanarbeit im Frauenfußball
* Kommunikation mit den Fans / der Fanszene sowie Bearbeitung eingehender Fan-Anfragen über diverse Kanäle
* Organisation und Begleitung von Aktionen der Fanszene (z. B. Choreographie-Aufbau)
* Betreuung der Social-Media-Kanäle der Direktion Fans (Facebook, Whats App)
* Verwaltung und Korrespondenz mit rund 4.200 offiziellen Fanclubs weltweit per Mail, telefonisch oder im persönlichen Austausch
* Unterstützung bei der Organisation von Fanclub-Events (z. B. Fanclub-Weihnachtsbesuche der Spieler, Traumspiel, Fanclub-Jubiläen)
* Kontinuierliche Optimierung, Strukturierung und Weiterentwicklung von Arbeitsprozessen
* Kooperative Zusammenarbeit mit internen und externen Netzwerkpartnern
* Teilnahme an (Fortbildungs-)Veranstaltungen der DFL
Dein Profil
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung/Studium oder mehrjährige Erfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsumfeld
* Hohe Kommunikations-, Konflikt-, Team- und Kooperationsfähigkeit
* Organisationstalent mit einem hohen Maß an Serviceorientierung, Flexibilität und Zuverlässigkeit
* Hohe Verbindlichkeit, Motivation, rhetorische Sicherheit und seriöses Auftreten
* Strukturierte, eigenständige und sorgfältige Arbeitsweise
* Kenntnis über Fans beziehungsweise Fanszenen
* Hohe Affinität zu Social-Media-Plattformen
* Routinierter Umgang mit MS Office-Anwendungen
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift