Beruf: IT-Service-Desk-Leiter/in
Wir suchen zur Ergänzung unseres Teams einen erfahrenen IT-Service-Desk-Leiter/in, der sich auf die Betreuung von Ticketflüssen und die Steuerung von Lösungen im Bereich Wartung und Support spezialisiert hat.
Sie betreuen den gesamten Prozess von der Einreichung eines Tickets bis zum Abschluss, arbeiten eng mit dem Team zusammen und sorgen für eine stetige Verbesserung unserer Dienste. Wir erwarten von Ihnen:
* Ausgeprägte Erfahrung in ähnlichen Rollen
* Gute Kommunikationsfähigkeiten
* Flexibilität und ein gutes Lernen auf dem Laufenden halten
Für diese Position bieten wir Ihnen:
* Chancen zur Fortbildung
* Eine moderne Arbeitsplatzausstattung
* Vielzahl an Weiterentwicklungsmöglichkeiten