Das bieten wir Dir
* 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
* Sonn- und Feiertagszuschläge
* Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
* Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
* Bikeleasing
* Kostenlose und vergünstigte Mitgliedschaften bei Urban Sports Club
* Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
* Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
* Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
* Team Events
Deine Aufgaben
* Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
* Betreuung der Gäste bei der An- und Abreise
* Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
* Unterstützung der Abteilungsleitung in diversen organisatorischen und administrativen Bereichen
* Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung
* Kontrolle und Einhaltung der Sauberkeit und der Hygienestandards im Empfangsbereich sowie in den öffentlichen Bereichen
* Beschwerdemanagement
* Arbeiten im Frühdienst und Spätdienst
Dein Profil
* BE YOURSELF - Sei authentisch und so wie Du bist
* Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann / Hotelfachfrau von Vorteil
* Erste Berufserfahrung als Empfangsmitarbeiter, Rezeptionist (d/w/m)
* Offenheit und Herzlichkeit
* Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und Organisationstalent
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Über uns
BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.
Das Leonardo Royal Ulm verfügt über 148 Zimmer, eine stilvolle Bar, sowie einen großzügigen Restaurantbereich. Zudem können unsere 6 lichtdurchfluteten Meetingräume für bis zu 150 Personen für Tagungen, Veranstaltungen & Konferenzen genutzt werden.
Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Agent (d/w/m)!
Ansprechpartner
Felicitas Moser
HR Managerin
T: +49 (0)173 2484224
Leonardo Royal Ulm
Mörikestraße 17
89077 Ulm