Das sind wir:
Wir verändern die Versicherungswelt - und suchen Dich, um die Zukunft mitzugestalten. Als einer der größten deutschen Versicherer und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund haben wir uns in den letzten Jahren grundlegend transformiert. Unsere Moderne und agile Arbeitswelt ist von Offenheit und Mut geprägt. Dabei legen wir sehr viel Wert auf gegenseitige Wertschätzung und Vertrauen. Werde Teil unseres Teams, bring deine Ideen ein uund verändere das Jetzt.
Deine Aufgaben:
Vertrieb & Kundenbetreuung
• Telefonische und schriftliche Kontaktaufnahme mit Neu- und Bestandskunden
• Terminierung für den Agenturinhaber und ggf. Vorqualifizierung von Anfragen
• Unterstützung bei der Angebots- und Antragserstellung
• Nachfassen von Angeboten und aktive Betreuung offener Vorgänge
• Vorbereitung und teilweise Durchführung von Kundenanschreiben, z. B. bei Produktupdates oder Serviceaktionen
Backoffice & Organisation
• Verwaltung und Pflege der Kundendaten im Agentursystem
• Dokumentenmanagement, Posteingang/-ausgang und Ablage
• Vorbereitung von Beratungsunterlagen und -präsentationen
• Unterstützung bei der Schadenaufnahme und -weiterleitung
Prozessentwicklung & Optimierung
• Analyse bestehender Arbeitsabläufe und Identifikation von Verbesserungspotenzialen
• Aufbau und Standardisierung interner Prozesse, z. B. zur Kundengewinnung, Nachbearbeitung, Wiedervorlage
• Eigenverantwortliche Umsetzung effizienter Lösungen im Tagesgeschäft (z. B. Automatisierung, digitale Tools)
• Enge Abstimmung mit dem Agenturinhaber zur Weiterentwicklung der Vertriebsstruktur
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Dein Profil:
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungsumfeld oder vergleichbare Berufserfahrung
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise – Du erkennst Handlungsbedarf und packst an
• Organisationsstärke, Kommunikationsfreude und hohe Serviceorientierung
• Sicherer Umgang mit MS Office, CRM-Systemen oder Agentursoftware
• Verständnis für Vertriebsprozesse und Bereitschaft, sich aktiv einzubringen
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Wir bieten:
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum
• Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung / Agenturinhaber
• Raum für Eigeninitiative und persönliche Weiterentwicklung
• Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Leistungsgerechte Vergütung
Ansprechpartner:
Marcel Gehrke
Regionalmanager
Mobil: 0173 5635205
Email: marcel.gehrke@signal-iduna.net
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!