Salary: 45.000 - 80.000 € per year Requirements: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich Erfahrung in der Unterstützung und Weiterentwicklung von IT-Serviceprozessen Kenntnisse in ITSM-Tools und Prozessen Teamfähigkeit und Eigenverantwortung Analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten Responsibilities: Operative Begleitung der ITSM Prozesse (Service Request, Incident, Asset, Change) Weiterentwicklung der bestehenden Prozesse Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Optimierung von Serviceprozessen Sicherstellung eines zuverlässigen und effizienten Betriebs der IT-Dienste Technologies: ITSM More: Wir bauen die IT von morgen: digital, automatisiert und KI-gestützt. Unser Ziel ist es, die IT-Serviceprozesse als zentralen Baustein der digitalen Wertschöpfung weiterzuentwickeln und nachhaltig zu betreiben. Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten in einem engagierten Team. last updated 13 week of 2026