IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d)
1. Thiemstrasse 111
2. Berufserfahrung
3. IT
4. Vollzeit
Die CTK-Poliklinik GmbH, als 100%iges Tochterunternehmen der Medizinischen Universität Lausitz – Carl Thiem, hat sich zu einem großen regionalen ambulanten Leistungserbringer entwickelt und besteht mittlerweile aus einem Verbund von Medizinischen Versorgungszentren, mit mehr als 18 Fachrichtungen.
Der Mensch steht bei uns im Mittelpunkt – ob als Patient, Mitarbeiter oder Partner. Deswegen sind höchste medizinische Qualität sowie eine enge Zusammenarbeit mit niedergelassenen Ärzten und vielen weiteren regionalen Leistungserbringern unsere Schlüsselfaktoren, um dem Patienten eine umfassende und bestmögliche Versorgung zu bieten. Wir suchen Dich als IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Dein Verantwortungsbereich
5. Planung und Umsetzung: Unterstützung bei der Planung von Praxisübernahmen oder dem Aufbau neuer Praxen, inklusive Netzwerk-, Hardware- und Softwarelösungen.
6. Inbetriebnahme: Eigenverantwortliche Durchführung aller IT-technischen Maßnahmen zur Einführung des Regelbetriebs, z. B. Hardwarebereitstellung und -anschluss, Organisationsunterstützung bei Softwareinstallationen und Implementierung eines Backupkonzepts.
7. Dienstleisterkoordination: Organisation und Unterstützung von Dienstleistern für Hardware- und Softwarelösungen.
8. Schulungen: Einweisung des Praxispersonals in die Nutzung von Hardware- und Softwarefunktionen.
9. Infrastrukturmanagement: Ansprechpartner für die Praxis-Infrastruktur, VPN-Anbindungen und den technischen Datenaustausch mit dem Mutterhaus.
10. Verwaltung: Betreuung und Instandhaltung aller Hard- und Softwarekomponenten (außer Medizintechnik) wie Telefonanlagen, Router, Switche, PCs, Drucker, Faxgeräte und Scanner.
11. Softwaremanagement: Verwaltung von Standard- und Praxissoftware (PVS), inklusive Lizenzmanagement und Systemaktualisierungen (Updates, Patches).
12. Gerätetechnik: Unterstützung bei der Integration medizinischer Geräte in Praxissysteme in Zusammenarbeit mit Dienstleistern.
13. Support: Betreuung der IT-Infrastruktur und Unterstützung des Praxisverwaltungssystems (PVS) in Kooperation mit Dienstleistern für Systeme wie MedicalOffice, Orbis, Fidus, Turbomed, Duria, Dampsoft, Classy.
14. Beratung und Konzeption: Erstellung und Beratung von Praxislösungen sowie Vorbereitung zur Beschaffung und Angebotseinholung.
Dein Profil
15. Qualifikation: Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare IT-technische Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung.
16. Erfahrung: Idealerweise umfassende Kenntnisse in der Anwendungsbetreuung.
17. Soft Skills: Hohe Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist, Diskretion und Integrität sowie eine selbstständige Arbeitsweise.
18. Flexibilität: Eigeninitiative, Engagement und die Bereitschaft, flexibel auf Herausforderungen zu reagieren.
19. Mobilität: Besitz eines Führerscheins der Klasse B.
Das bieten wir Dir
20. Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeitbeschäftigung
21. Eine leistungsgerechte Vergütung
22. Ein ausgeprägtes Betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielen Angeboten und Maßnahmen zur Betrieblichen Gesundheitsförderung
23. Corporate Benefits - großzügige Rabatte auf Produkte namhafter Anbieter