Umfang:
Vollzeit
Befristung:
Unbefristet
Vergütung:
Nach Absprache
Beginn:
Ab sofort
Einsatzort
Wetter (Ruhr), mobiles Arbeiten
Bewerbungsfrist:
Wir sind ein Unternehmen der IT-Branche und mit rund 300 Mitarbeitenden der größte IT-Dienstleister im Raum Südwestfalen. Unsere Kompetenz ist die Informationsverarbeitung und die damit verbundenen Dienstleistungen für das Gesundheitswesen, den öffentlichen und den sozialen Bereich. Unsere Kunden sind im Wesentlichen Krankenhäuser in nahezu allen Trägerschaften, kirchliche und soziale Einrichtungen aus den Bereichen der Diakonie und der Caritas, der evangelischen und katholischen Kirche. Mehr Informationen finden Sie unter
Wir suchen zur Verstärkung unseres Geschäftsfeldes Healthcare einen
Berater für das Klientenmanagement (m/w/d)
Ihre Aufgaben
* Betreuung unserer Kunden im sozialen Bereich (Alten-, Behinderten- und Jugendhilfe), mit Schwerpunkt auf der Verwaltung und Abrechnung mittels der SAP integrierten Module IS/Social und RZV.Social
* Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen über unser System für Support- und Serviceanfragen (im Bereich Administration; bspw. zur sachgerechten Abbildung der Fälle im System, Abrechnung, dem elektronischen Datenaustausch mit den Kostenträgern, Auswertungen, …)
* Anpassung der Grundeinstellungen an die individuellen Bedürfnisse der Kunden
* Projekt- und Teilprojektleitung bei Einführungs- und Erweiterungsprojekten
* Vertriebsunterstützung in der Akquisitionsphase durch Produktpräsentationen und Erstellung von Lösungskonzepten
* Durchführung von Schulungen
Ihr Profil
* Abgeschlossene Berufsausbildung und praktische Berufserfahrung in der Klientenadministration einer Gesundheitseinrichtung inkl. der Abrechnung gemäß der jeweils gültigen gesetzlichen Vorschriften
* Alternativ ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt im Gesundheitsmanagement o.ä. in Verbindung mit hoher IT-Affinität
* Kenntnisse im Bereich der administrativen Geschäftsprozesse im sozialen Bereich
* Kenntnisse im Umgang mit den Customizing-Werkzeugen der SAP sind von Vorteil
* Kommunikationsstärke und Teamorientierung
* Sicherer Umgang mit gängigen Office-Produkten
Wir bieten
* Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit 300 Mitarbeitenden, das eingebunden ist in einen Gesundheitskonzern mit mehr als 4.000 Beschäftigten
* Eine teamorientierte Unternehmenskultur und Kommunikation auf Augenhöhe
* Eine intensive Einarbeitung und die Möglichkeit zur Teilnahme an gezielten Weiterbildungsmaßnahmen sowie zur Fortbildung an unserer RZV Akademie
* Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
* Eine hochmoderne Ausstattung der Arbeitsplätze
* Eine leistungsgerechte Vergütung mit außergewöhnlichen Sozialleistungen
* Eine attraktive arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
* Jobradleasing
* Nutzung der konzerngetragenen Einkaufsplattform
* Betriebliches Gesundheitsmanagement
* Zuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket
* Firmenfitness mit Wellpass
Nutzen Sie Ihre Chance, gestalten Sie mit uns gemeinsam die Zukunft RZV