Jobbeschreibung
Beschäftigung mit Kunden vor Ort, Abstimmung der Mangelfeststellung und Art der Mangelbeseitigung.
* Abstimmung mit Kunden vor Ort zur Mangelfeststellung sowie Art und Weise der Mangelbeseitigung, ggf. zusammen mit externen Unternehmen
* Vor-Ort-Ermittlung der Mangelursache sowie Mangelumfang, u.a. durch Einsatz verschiedener Mess- und Prüfmethoden (z.B. Feuchtigkeitsmessung)
* Identifikation von Möglichkeiten zur Mangelbeseitigung in Zusammenarbeit mit dem verantwortlichen Gewährleistungsmanager
* Erstellung entsprechender Unterlagen und Dokumentationen in Abstimmung mit dem Gewährleistungsmanager
* Einpflegen und Bearbeiten von Vorgängen in unserem Mangelmanagementsystem Docma MM
* Ggf. Ausführung von kleinen Vor-Ort-Reparaturen auf Anforderung des Gewährleistungsmanagers, wie z.B. Nachbesserungen von Malerarbeiten, Justierung von Fenstern und Türen, Silikonarbeiten, Instandsetzung einzelner Fliesen- und Fliesenfugen
* Nachkontrolle der Leistungen von Nachunternehmern für Mangelbeseitigungsarbeiten
* Unterstützung bei der Koordination weiterer Gewerke bei der Mangelbeseitigung vor Ort
Anforderungen an das Profil
* Ausbildung zum Meister des Handwerks (HLS, Tischler, Maler, Fliesenleger etc.), Bautechniker, Studium im Bauwesen oder vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Erfahrung im Baubereich
* Handwerkliche Fähigkeiten und Improvisationstalent
* Kommunikative Kompetenz und Freude am Umgang mit Menschen
* Teamfähigkeit
* Resilienz und jederzeit professionelles Verhalten
* Bereitschaft zur ständigen Erweiterung des fachlichen Wissens
* Umfangreiche Kenntnisse im Umgang mit technischen Hilfsmitteln
* Führerschein Klasse B
* Sichere PC-Kenntnisse und Fertigkeiten in MS-Office
Was wir Ihnen bieten
* Leistungsgerechte Vergütung mit einer umfassenden und strukturierten Einarbeitung mit eigenem Mentor
* 30 Tage Urlaub
* Arbeiten in einer Abteilung mit offenen Ohren für neue Ideen und Arbeitsweisen
* Ein Dienstwagen wird für dienstliche Fahrten zur Verfügung gestellt
* JobRad
* Zuschuss zur Mittagsverpflegung
* Mental Health Coaching für Mitarbeiterinnen und Familienangehörige
* Weiterbildungsmöglichkeiten