Deine Aufgaben:
1. Du bist das Gesicht der AHS und unserer Airline-Kunden
2. Die Betreuung der Fluggäste bei Gepäckunregelmäßigkeiten, Aufnahme der entsprechenden Reports und Eingabe in das System liegen in deiner Hand
3. Im Ankunftsbereich des Flughafens sowie in der Gepäckermittlung übernimmst du die Kommunikation mit unseren Fluggästen
4. Veranlassung von Gepäckauslieferungen und Weiterleitung von Gepäck nach den Richtlinien der Airlines
5. Zuständigkeit für die Betreuung von Passagieren bei Ausweichlandungen inkl. Organisation von Bustransfers
6. Unterstützung bei der Betreuung von unbegleiteten Kindern, hilfsbedürftige Fluggäste und ankommenden Passagieren
7. Korrespondenz mit den Airlines und dem Flughafen
Dein Profil:
8. Du schätzt die Flexibilität von Arbeitszeiten zwischen 06:00 Uhr und 01:00 Uhr
9. Kommunikation sowie ausgeprägte Servicebereitschaft sind deine Stärken
10. Fließende Deutschkenntnisse mindestens B2 sowie gute Englischkenntnisse mindestens B1 in Wort & Schrift erforderlich
11. Ein Führerschein (Klasse B) sowie ein eigener PKW vereinfachen deinen Arbeitsweg
12. Du übernimmst gerne Verantwortung, bist aber auch ein Teamplayer
13. Deine Begeisterung für die Luftfahrt ist grenzenlos
14. Bewirb dich gerne als Quereinsteiger (m/w/d), zum Beispiel aus den Bereichen Gastronomie, Einzelhandel oder Kundenservice, als Kaufmann / Kauffrau, Verkäufer / Verkäuferin, Servicekraft, Restaurantfachmann / Restaurantfachfrau, Verkaufsberater / Verkaufsberaterin, Servicemitarbeiter / Servicemitarbeiterin, Hotelfachmann / Hotelfachfrau, Kundenberater / Kundenberaterin, Empfangsmitarbeiter / Empfangsmitarbeiterin, Rezeptionist / Rezeptionistin, Kellner / Kellnerin und vielen anderen mehr
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Häufig gestellte Fragen zu unserem Bewerbungsprozess und unseren Jobs findest du hier.
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