Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d/x)
Standort: Karlsruhe (Baden)
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit, Wochenende
Arbeitszeit: 20 - 40 Stunden pro Woche
Bei uns stehst du im Vordergrund, und ein ganzes Team hinter dir: Denn Respekt, gegenseitige Wertschätzung und Unterstützung sind für uns das Wichtigste – egal, in welcher Position du bei uns arbeitest.
Du hast Lust auf Veränderungen und abwechslungsreiche Aufgaben?
Deine Tätigkeiten:
* Du bist in einem faszinierenden Bereich tätig, nämlich im Bankensektor
* Als Mitglied eines Serviceteams gewährleistest du zusammen mit deinen Kollegen die Erreichbarkeit von verschiedenen Partnerbanken
* Du bist der erste Ansprechpartner für Bankkunden, bearbeitest ihre Anliegen telefonisch von allgemeinen Auskünften bis zur Kontoverwaltung und Zahlungsabwicklung
* Außerdem koordinierst du Termine mit Bankberatern und unterstützt bei Fragen zum Online- und Mobile-Banking
* Zusätzlich zur telefonischen Betreuung beantwortest du Kundenanfragen auch im Chat oder per E-Mail
Das bringst du mit:
* Erste Berufserfahrung in Callcentern oder Kundenservicecentern oder eine kaufmännische Ausbildung sind von Vorteil
* Bankfachliche Kenntnisse sind willkommen, jedoch ist auch eine umfassende Einarbeitung gegeben
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt
* Du bist serviceorientiert, lösungsorientiert und genießt den direkten Kundenkontakt
* Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Selbstständigkeit und Sorgfalt prägen deine Arbeitsweise
* Einsatzbereitschaft, hohe Motivation und die Bereitschaft für neue Herausforderungen ergänzen dein Profil
Deine Benefits:
* Attraktive durch GVP-Tarifvertrag, Zulagen und Branchenzuschlägen
* Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei einem der TOP-Personaldienstleistern in Deutschland (FOCUS SPEZIAL und LÜNENDONK®-LISTE)
* Langfristiger Einsatz bei renommierten Kunden
* Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Zukunftssicherheit durch mögliche Übernahme in den Kundenbetrieb
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Empfehlungsprämie - Für Dich und ganz nebenbei 300,- EUR
Ständig vergeben wir Jobs in Vollzeit, auch für Berufs- und Quereinsteiger: Staplerfahrer, Helfer oder Fachhelfer in Produktion – Lager – Metall - Elektro - Montage - Verpackung - Logistik. Sicher Dir unsere Prämie, wenn Du aus Freundes- oder Bekanntenkreis eine Jobempfehlung gibst.
Deine Ansprechpartnerin Frau Sonja Lorbach freut sich
* auf Deinen Anruf unter der 07222 - 9311260
* auf eine Whatsapp Nachricht an +4916099145373
* auf Deine E-Mail an kuppenheim@iperdi.de
* oder auf Deinen spontanen Besuch in der Neufeldstr. 6, 76456 Kuppenheim
Wir reagieren innerhalb 24 Stunden nach Eingang Deiner Bewerbung!
Abteilung(en): kaufmännisch
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung