Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit über 50 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen.
Wir suchen Sie als Werkstudent in der Kundenbetreuung (m/w/d).
Folgendes steht auf Ihrem Stundenplan:
1. Unterstützung Vertrieb Innen- & Außendienst
2. Kundenschriftverkehr
3. Telefonische Betreuung von Kunden, Gebietsleitungen und Regionalleitungen
4. Bearbeitung Zahlungsvorgänge
Das bringen Sie mit:
5. Sie sind eingeschriebene/r Student/in, wünschenswert im Bereich BWL oder einer vergleichbaren Fachrichtung
6. Hohe Kunden- und Serviceorientierung
7. Spaß daran, eine sinnvolle Tätigkeit auszuüben
8. Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sprachliche Formulierungsstärke und kundenorientiertes Telefonverhalten
9. Einwandfreie Deutschkenntnisse, gerne auch in Kombination mit Englisch oder anderen Sprachen (Spanisch, Türkisch, Arabisch, Französisch)
Hiervon profitieren Sie bei uns:
10. Umfassende und herzliche Einarbeitung vor Ort und regelmäßiges Feedback, damit Sie jederzeit wissen, wo Sie stehen
11. Intensive Betreuung und dennoch viel eigenverantwortliches Arbeiten
12. Flexible Arbeitszeiten
13. Möglichkeit, Ihre Entscheidungen mit einzubringen und Ihre sowie unsere Arbeitsprozesse mitzugestalten
14. Wir passen Ihre Aufgaben an Ihre Stärken und Wünsche an und bieten Ihnen somit eine optimale berufliche Förderung
15. Wasser-, Kaffee- und Tee-Flatrate
16. Große Auswahl an Mittagsmenüs, die wir bezuschussen – entweder vor Ort oder in der fußläufigen Nachbarkantine
17. Das gemeinsame Miteinander ist uns wichtig, daher gibt es regelmäßige Firmenevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier)
18. Gute Verkehrsanbindung mit dem PKW und dem ÖPNV