* Job ID: 508252
* Posted since: 29-May-2026
* Organization: Smart Infrastructure
* Field of work: Customer Services
* Company: Siemens AG
* Experience level: Mid-level Professional
* Job type: Full-time
* Work mode: Office/Site only
* Employment type: Permanent
* Location(s): Erlangen - - Germany
Wir entwickeln Netzwerke, die unsere Städte schlauer mit Licht und Wärme versorgen und kennen uns in Sachen Automatisierung und Digitalisierung in der Prozess- und Fertigungsindustrie bestens aus. Dafür und für viele weitere Zukunftsprojekte brauchen wir kluge Köpfe, die ihr Können und ihre Kreativität aktiv einbringen. Menschen wie dich! Hilf uns dabei, die spannendsten Herausforderungen gemeinsam anzugehen und umzusetzen, worauf es ankommt. Was wir dir bieten, ist die Chance, wirklich etwas zu bewegen. Also worauf wartest du? Mach mit uns den nächsten Schritt in deiner Karriere und komm in unser Team!
Das wirst du an uns lieben:
* Ein attraktives Vergütungspaket
* Zugang zu Aktienplänen für Mitarbeitende
* 30 Tage Urlaub sowie vielfältige, flexible Arbeitszeitmodelle, die eine Auszeit für dich und deine Familie ermöglichen
* Flexible Weiterbildungsmöglichkeiten sowohl für deine berufliche, als auch persönliche Entwicklung, die du auf deine Interessen abstimmen kannst
* Barrierefreie Standorte
Da jeder von uns 300.000 Mitarbeitenden andere Benefits als besonders wichtig empfindet und wir an dieser Stelle nicht unser ganzes Benefit-Portfolio auflisten können, findest du hier weitere Informationen.
Die einzelnen Benefits unterliegen gesetzlichen, tarif-/vertraglichen oder betrieblichen Bedingungen.
Verändere die Welt von morgen:
* Du nimmst technische Problemstellungen externer Kunden sowie Siemens-Kollegen im Bereich Schutztechnik entgegen und bearbeitest diese.
* Du stellst Kundenprobleme mithilfe umfangreicher Laboreinrichtungen nach, erarbeitest Lösungsvorschläge und führst bei Bedarf kurzzeitige Supporteinsätze bei Kollegen oder Kunden in der Region durch.
* Du begleitest die vollständige Bearbeitung technischer Anfragen bis zum Abschluss und arbeitest dabei eng mit Kunden sowie Kollegen aus Customer Care, Entwicklung, Produktmanagement, Projektabwicklung und Vertrieb zusammen.
* Du stärkst unseren Global Customer Care und trägst aktiv zur nachhaltigen Steigerung der Kundenzufriedenheit bei.
Diese Erfahrung bringst du mit:
* Du verfügst über ein abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Elektrotechnik oder Energietechnik oder eine vergleichbare Ausbildung durch entsprechende Berufserfahrung.
* Du bringst idealerweise erste fachspezifische Erfahrung im Bereich der Produkte und Anwendungen der Schutztechnik.
* Deine Problemlösungsfähigkeiten sind ausgeprägt und du arbeitest detail- und lösungsorientiert.
* Du arbeitest effizient in einem kulturell und fachlich vielfältigen Umfeld zusammen.
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
Du bist viel mehr als deine Qualifikationen und wir glauben an das Potenzial jeder einzelnen Person. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Bei Siemens sind wir überzeugt: Wer sich wertgeschätzt und zugehörig fühlt, kann das eigene Potenzial voll entwickeln. Deshalb schaffen wir ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem jede Person ein Gefühl der Zugehörigkeit erfährt und in dem individuelle Perspektiven und Erfahrungen geschätzt werden. Unser Engagement für Fairness und Respekt gilt für alle Bewerbenden.
Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, ausdrücklich auch von Menschen mit Behinderung.
Über uns
Bei Smart Infrastructure Electrification & Automation ist es unsere Mission, innovative und nachhaltige Lösungen zu entwickeln, die sowohl Energieeinsparungen ermöglichen als auch den CO2-Fußabdruck von Gebäuden, Infrastrukturen und der Industrie reduzieren. Wir gestalten den Übergang zu einem nachhaltigen Energiesystem und stellen gleichzeitig eine zuverlässige und erschwingliche Energieversorgung sicher. Deshalb setzen wir alles daran, eine grünere Zukunft zu gestalten und unsere Lebens- und Arbeitsweise zu transformieren.
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FAQ – wenn du eine Frage zum Thema Bewerbung bei Siemens hast.