Das ist zukünftig dein Job
* Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen und -Anfragen (1st und 2nd Level Support)
* Qualifizierung aller Meldungen von Mitarbeitenden im Ticketsystem
* Unterstützung bei Software- und Hardwareproblemen
* Durchführung von regelmäßigen Updates, Backups und Wartungsarbeiten
* Mitwirken an IT-Projekten
Das erwartet dich bei uns
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
* Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
* Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
Das bringst du mit
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Umgang mit Anwendern und im technischen Support
* Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen
* Erfahrung in der Softwareinstallation, -deinstallation und -wartung
* Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als IT-Supporter:in - gern online unter der Kennziffer FE72-09392-HL bei Frau Amira Illeik. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!