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Kundenbetreuer:in / application specialist (m/w/d)

Leipzig
GEOMAGIC
Kundenberater
Inserat online seit: 17 März
Beschreibung

Freue Dich auf spannende Aufgaben

* Betreuung unserer Nutzer:innen
* Beantwortung von Nutzer-Anfragen
* Erarbeitung von Anforderungen und Verbesserungsmöglichkeiten für unsere Software GeoNAM
* Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement
* Test- und Fehleranalysen und deren Dokumentationen
* Unterstützung bei der Konfiguration und Nutzung der Anwendung
* Gewährleistung der optimalen Funktionalität unserer entwickelten Applikationen zur Koordination des operativen Geschäfts


Damit überzeugst Du uns

* Eine abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich, ein IT-angelehntes-Studium oder ähnliches
* Datenbank-Grundkenntnisse und erste Erfahrungen in ETL-Prozessen von Vorteil
* Kenntnisse im Deployment (CI/CD) mit Gitlab und Kubernetes wünschenswert
* Interesse an der Integration von KI-Technologien in die Arbeitsprozesse
* Scripting-Erfahrung wünschenswert, z.B. mit Groovy
* Kenntnisse über Geodaten bzw. Geodaten-Formate, wie z.B. Shape
* Kommunikationsstärke
* Organisationstalent
* Sehr gute Deutschkenntnisse


Das haben wir Dir zu bieten

* eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen,
* flexibles und familienfreundliches Arbeitszeitmodell inklusive Möglichkeit der Mobilarbeit
* 30 Tage Urlaub im Jahr sowie bezahlte Freistellung am 24.12 und 31.12,
* Vollzeit heißt bei uns: 38h/Woche,
* ein modern ausgestatteter und klimatisierter Arbeitsplatz,
* kostenfreier Parkplatz, abschließbarer Fahrradunterstand sowie hervorragende ÖPNV-Anbindung,
* hauseigenes Gesundheitszentrum mit Sportgeräten und Massagen,
* externe Fortbildungen und Hackathons.

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