Ewers Heizungstechnik – Fernwärme intelligenter nutzen
Wir sind Wärmeübergabestationen-Hersteller und entwickeln hochwertige sowie zuverlässige Produkte, die durch jahrzehntelange Erfahrung ideal auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind:
Teamleiter Kundenservice Technik / Anlagentechnik (m/w/d)
Das erwartet Dich:
* Fachliche & organisatorische Leitung des technischen Kundenservice
* Betreuung & Beratung von Energieversorgern, Netzbetreibern & öffentlichen Auftraggebern
* Angebotskalkulation, Abrechnung & ERP-gestütztes Auftragsmanagement
* Steuerung & Optimierung der Serviceeinsätze von Technikern
* Weiterentwicklung des Kundenservice zum Profit-Center
* Aufbau & Vermarktung von Service- und Wartungspaketen
* Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb & Geschäftsführung
* Reisetätigkeit ca. 15–30 %
Das solltest Du mitbringen:
* Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder Studium
(z. B. Anlagenmechaniker SHK, Techniker/Meister, Wirtschaftsingenieurwesen, BWL o. ä.)
* Mehrjährige Berufserfahrung (ca. 3–5 Jahre) im technischen Kundenservice / After-Sales / Serviceleitung
* Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden (z. B. Servicetechniker, Monteure)
* Gutes technisches Verständnis im Bereich Anlagentechnik / Energie- bzw. Versorgungstechnik
* Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
* Strukturierte, kundenorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikations- und Durchsetzungsstärke
* Reisebereitschaft (ca. 15–30 %) und Führerschein Klasse B
* Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch wünschenswert
Das bieten wir Dir:
* Attraktive Vergütung
* Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung
* Flexible Arbeitszeiten
* 30 Tage Urlaub
* Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten
* Betriebliche Altersvorsorge & Krankenzusatzversicherung
* E-Bike-Leasing & Gesundheitsprämien
* Flache Hierarchien & kurze Entscheidungswege
ewers Kontakt:
Du möchtest mit uns gemeinsam an zukünftigen Erfolgen arbeiten?
Dann sende uns deine schriftliche Bewerbung. Wir freuen uns auf dich.
Jutta Rosenthal
Schloß Holte-Stukenbrock
+49 5207 9190-32
bewerbung@ewers.de