Reisebuchungs-Experte gesucht
Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit als Reisebuchungs-Expertin/-en, die als kommunikative Schnittstelle zwischen Kunden, Partnern und Leistungsträgern agiert.
Aufgaben:
* Mit deiner touristischen Expertise buchst und berätst du telefonisch unsere Kunden und Reisebüros, auch bei komplexen Fragestellungen.
* Du bearbeitest Mails und Chats mit einem guten schriftlichen Ausdruck und einer kundenorientierten Kommunikation.
* Du bist Ansprechpartner für Leistungsträger und Partner rund um die Reisebuchung.
* Umbuchungen und Umschreibungen gehören ebenfalls zu deinen Kernaufgaben.
Das sind wir:
* Abgeschlossene Ausbildung im touristischen Bereich oder einschlägige Erfahrung in der Reisebranche.
* Erfahrung im Umgang mit touristischen Buchungssystemen, Amadeus Kenntnisse von Vorteil.
* Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich.
* Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise, auch in stressigen Situationen.
Unser Unternehmen bietet:
* Topaktuelle IT-Ausstattung für eine moderne und digitale Arbeitsweise.
* 30 Tage Urlaub und weitere Sonderurlaubstage.
* Interne und externe Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung.
* VWL-Zuschuss ab dem ersten Arbeitstag.