Kundenberater (m/w/d) Serviceannahme NFZ
Beratung mit Tiefgang – Service mit Herz
Du hast eine ausgeprägte Kundenorientierung und möchtest dein Nutzfahrzeug-Knowhow in einer verantwortungsvollen Position einbringen? Dann freuen wir uns auf dich als Verstärkung unseres Teams. Hier gestaltest du Serviceprozesse aktiv mit und bist das Bindeglied zwischen Werkstatt und Kunde.
Deine Vorteile bei uns – überzeugend und ehrlich
Ein moderner Arbeitsplatz, ein tolles Team und kurze Entscheidungswegeschaffen die Grundlage dafür, dass du dich bei uns schnell einleben und deine Ideen einbringen kannst. Darüber hinaus bieten wir dir viele weitere Vorteile:
* Individuelle Qualifizierungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten – Gemeinsam mit dir definieren wir deine persönlichen Entwicklungsziele und fördern dich mit passgenauen Schulungen und Programmen.
* Betriebliche Altersvorsorge – Wir denken mit dir an morgen und unterstützen dich mit attraktiven Zusatzleistungen für deine finanzielle Zukunft.
* Jobrad – Du möchtest umweltfreundlich unterwegs sein? Mit unserem Jobrad-Angebot bleibst du mobil und tust gleichzeitig etwas für deine Gesundheit.
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld – Für deinen Einsatz bedanken wir uns mit zusätzlichen Sonderzahlungen.
* Attraktive Bezahlung – Deine Leistung soll sich lohnen – deshalb erwartet dich bei uns ein faires und transparentes Vergütungssystem.
* Kostenloses Mineralwasser – Kleine Details, große Wirkung: Bei uns bleibst du jederzeit gut versorgt.
Das erwartet dich im Arbeitsalltag
* Beratung und Betreuung unserer Kundschaft zu Serviceleistungen und Reparaturen
* Annahme von Serviceaufträgen und Koordination mit der Werkstatt
* Erstellung von Kostenvoranschlägen, Abrechnung von Aufträgen
* Überwachung der Reparatur- und Wartungsarbeiten inkl. Terminkoordination
* Transparente Kommunikation zum Arbeitsfortschritt und zusätzlichen Maßnahmen
Das solltest du mitbringen
* Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Kfz-Technik oder vergleichbare Qualifikation
* Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Nutzfahrzeuge (kein Muss)
* Freude am Kundenkontakt und ausgeprägter Servicegedanke
* Organisationsgeschick und Kommunikationsstärke
Wir möchten dich kennen lernen
Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt mit nur wenigen Klicks ohne Lebenslauf und Zeugnisse. Gern kannst du, falls nötig, deine Unterlagen auch im Laufe des Bewerbungsprozess nachreichen. Wir melden uns innerhalb einer Woche bei dir und wollen im ersten Schritt vor allem eines: Dich kennen lernen.
Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.