* Implementierung, Administration und Wartung von Client-Management-Systemen sowie Auswahl passender Client-Software
* Überwachung und Behebung technischer Störungen im 2nd- und 3rd-Level Support
* Beratung von Kollegen und Kunden bei der Anwendung und Implementierung von IT-Lösungen
* Betreuung einer M365-Hybrid Umgebung, einschließlich der Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen und der Weiterentwicklung der Dienste
* Leitung von teamübergreifenden Projekten zur Optimierung von Prozessen und IT-Anwendungen