Wir suchen einen Mitarbeiter für unseren Kundenservice und Werkstatt. Als Mitglied unseres Teams wirst du bei der Annahme von Aufträgen, der Verwaltung und Bearbeitung von Reparaturen unterstützt.
Als Kundenberater bist du verantwortlich für die Beratung und den Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör. Du kümmert dich um Reklamationen mit Kunden und Lieferanten und bist zuständig für Bestellwesen, Lagerhaltung und Versand.
Du hast eine Ausbildung als Zweiradmechaniker oder eine vergleichbare Ausbildung und bringst Spaß im Umgang mit Kunden und ausgeprägte Servicementalität mit.
Ihre Aufgaben:
* Annahme von Aufträgen
* Verwaltung und Bearbeitung von Reparaturen
* Kundenerziehung und -betreuung
* Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör
* Reklamationen bearbeiten
Ihre Qualifikationen:
* Ausbildung als Zweiradmechaniker oder eine vergleichbare Ausbildung
* Schwierlose Kommunikation und hohe Kundenorientierung
* Hohe Produktkenntnis und Fachwissen in der Radreparatur
Was wir bieten:
* Eine dynamische Arbeitsumgebung mit einem erfahrenen Team
* Mitarbeiterrabatte und Dienstradleasing
* Fortbildungsmöglichkeiten und Förderung des Fachwissens