Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Dein neuer Job bei uns ✓ Du bist die erste Kontaktperson für unsere Kundinnen und Kunden bei telefonischen Anfragen rund um Bankdienstleistungen. ✓ Du klärst Anliegen strukturiert, lösungsorientiert und sorgst für eine schnelle Bearbeitung. ✓ Du übergibst komplexere Themen an die entsprechenden Stellen und hältst alle Vorgänge transparent fest. ✓ Du stärkst durch dein Engagement das Vertrauen unserer Kunden in einen professionellen und zuverlässigen Service. Dein Eintrittsdatum ist der 01.03.2026. Dein Profil – Deine Stärken zählen ✓ Du kommunizierst sicher, professionell und gerne am Telefon. ✓ Du überzeugst durch eine strukturierte, verantwortungsvolle und kundenfokussierte Arbeitsweise. ✓ Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift gehören zu deinen Stärken. ✓ Auch ohne Branchenerfahrung freuen wir uns auf deine Bewerbung. Unser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz ✓ Einstiegslohn zwischen 28.800 € – 30.800 €/Vollzeit (35 Std./Woche) pro Jahr ✓ Arbeitszeit frei wählbar: 20–35 Stunden pro Woche ✓ 27 Tage Urlaub ✓ Schichtzeiten: Montag bis Sonntag, 07 bis 22 Uhr ✓ Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und fachliche Entwicklung. ✓ Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß ✓ Ein Platz in einem Team, das dich wirklich haben will ✓ Die Chance, mit uns die Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machen ✓ Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines frühesten Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung vorzugsweise online. Serviscope AGOttostraße 22a |Karlsruhe | Deutschland