Sachbearbeitung performance management (w/m/d)

GESUCHT IN BONN ODER AACHEN, AB SOFORT IN VOLLZEIT UND UNBEFRISTET

Sachbearbeitung Performance Management (w/m/d)

Das Fuhrparkmanagement gehört zu einer von neun GBS Service Lines und ist im Shared Service Center Global Business Services angesiedelt. GBS ist der interne Dienstleister der DHL Group, dessen Ziel darin besteht, die Kosten zu senken, die Effizienz zu steigern und die Servicequalität zu verbessern.

Als Fuhrparkmanagement koordinieren und unterstützen wir die Steuerung, Planung und Weiterentwicklung der größten zivilen Fahrzeugflotte Deutschlands!

Unser Leistungsspektrum enthält neben der Fahrzeugberatung bei der Fahrzeugauswahl, die Beschaffung und Inbetriebnahme der Fahrzeuge, das gesamte Instandhaltungsmanagement, sowie die Außerbetriebnahme der Fahrzeuge und den Verkauf nach Ende der Nutzungsdauer.

Außerdem beschäftigen wir uns mit neuen Mobilitätskonzepten und führen innovative, flexible und nachhaltige Lösungen rund um die Mobilität der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der DHL Group in Deutschland ein.

Ihre Aufgaben

• Optimierung der Performance von Werkstattnetz und Teilelager durch Schaffung von Datentransparenz
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Optimierung der Werkstatt-Performance
• Sammeln und Analysieren von verschiedenen Daten(-quellen), um Schwachstellen und Verbesserungspotenziale zu identifizieren
• Interpretation der Analyseergebnisse und Ableitung von Handlungsempfehlungen
• Konsolidierung von Kundenfeedbacks und Ableitung von Handlungsempfehlungen
• Erstellung von Berichten und Präsentationen für das Management und anderen Stakeholdern
• Implementierung und Weiterentwicklung von KPI-Dashboards, Mitwirkung bei der Definition von KPIs und Schwellenwerten
  

Fachliche Anforderungen

• Bachelor in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation, alternativ abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
• Erste Berufserfahrung im Bereich der Datenanalyse, Performance Management oder ähnlichem
• Kenntnisse im Instandhaltungsmanagement, Kfz-Wesen, o.ä. wünschenswert
• Fähigkeit, komplexe Daten verständlich zu präsentieren
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Kenntnisse von gängigen Office Tools (Teams, Excel, PowerPoint, Word) sowie gängige KI-Tools (Copilot)
• Kenntnisse von Power-BI sowie Projektmanagement wünschenswert

Persönliche Anforderungen

• Ausgeprägte Fähigkeit zur selbstständigen Lösung von komplexen Aufgabenstellungen
• Konzeptionelles und analytisches Denken sowie Fähigkeit zur Strukturierung von neuen Sachverhalten
• Sicheres Auftreten, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
• Gutes Kommunikations- und Präsentationsvermögen
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Flexibilität
• Hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und Kooperationsfähigkeit

Ihre Vorteile

• Ein forderndes und förderndes Umfeld sowie ein engagiertes Team, das positiven Teamgeist und kollegiales Miteinander täglich lebt
• Flexible Arbeitszeiten durch eine Gleitzeitvereinbarung
• Flache Hierarchien
• Konkurrenzfähige Gehaltsstrukturen
• Vermögenswirksame Leistungen
• Eine betriebliche Altersversorgung
• Die Möglichkeit von altersgerechtem Arbeiten (Altersteilzeit) sowie einer Vorsorge-Rente
• Entlastungszeiten
• Diverse Gesundheitsangebote
• Ein vergünstigtes Job-Ticket
• Eine kostenfreie Sozialberatung des Konzerns
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Ein umfangreiches E-Learning-Portal
• Individuelle interne und externe Weiterbildungsangebote
• Regelmäßige Befragungen zur Mitarbeiterzufriedenheit und Feedbackgespräche

Noch Fragen?

Frau Susanne Hengst beantwortet Ihre Fragen gerne unter: +49 1522 7708425

Sie sehen in diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine persönliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) sowie unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins online. Klicken Sie dazu bitte auf den Button „Bewerben“. Weitere Informationen finden Sie unter .

Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind ausdrücklich erwünscht.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.