Job DescriptionDu hast ein Talent für Kommunikation und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick?Dann passt Du perfekt zu unserem Team inLützen als Kundenberater - Customer Service (m/w/d). Bei uns bist du die erste Anlaufstelle für unsere Mieter – am Telefon, mit Fachwissen, Empathie und einem echten Ohr für deren Anliegen. Ob es um eine defekte Heizung, eine Rückfrage zur Betriebskostenabrechnung oder allgemeine Anliegen rund ums Wohnen geht: Du weißt, worauf es ankommt, weil du die Abläufe aus der Immobilienbranche kennst.Das Erwartet DichUnbefristetes Arbeitsverhältnis mit abwechslungsreichen AufgabenEin individuelles Onboarding-Programm für deinen optimalen Start30 Tage Urlaub pro Jahr sowie zusätzlich frei an Heiligabend und SilvesterKolleginnen und Kollegen, die sich auf dich freuenAttraktive Zusatzangebote wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche AltersvorsorgeWeiterbildung und Förderung deiner persönlichen StärkenFirmenfahrrad auch zur privaten NutzungFlexible Arbeitszeitmodelle, die zu deinem Leben passenDeine AufgabenDu bist die erste Ansprechperson für unsere MieterDu nimmst Anliegen auf und sorgst für eine zügige Bearbeitung – entweder selbst oder in Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen (Technik, Buchhaltung etc.)Du bleibst freundlich, auch wenn es mal stressig wird – dein Ziel ist eine lösungsorientierte KommunikationDu trägst mit deinem Engagement zu einem positiven Kundenerlebnis beiDas Bringst Du MitErste Erfahrungen in der Immobilienwirtschaft, z. B. aus der Vermietung, Hausverwaltung oder WohnungswirtschaftSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftEine abgeschlossene käufmännische Ausbildung - idealerweise mit ImmobilienbezugKommunikationsstärke und die Fähigkeit, auch am Telefon Vertrauen aufzubauenServiceorientiertes Denken und HandelnGute PC-Kenntnisse und eine strukturierte ArbeitsweiseIdealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice oder in der Wohnungswirtschaft – Quereinsteiger mit Lernbereitschaft sind ebenfalls willkommenTeamgeist und Spaß an der Zusammenarbeit mit MenschenWenn du Lust hast, ab sofort in einem starken Team durchzustarten, dann bewirb dich jetzt.Bei Fragen steht dir unser Recruiting Team gerne zur Verfügung.Wir freuen uns auf dich