Überzeugt? Dann haben wir genau Deinen Job! Annahme, Erfassung und Koordination eingehender Aufträge Effiziente Planung und Steuerung der Einsätze unserer Servicetechniker und Fahrzeuge Laufende Kommunikation mit Kunden, Monteuren, Hausverwaltungen und Auftraggebern Anlegen und Pflege von Aufträgen im System Unterstützung bei der Organisation von Folgeaufträgen und Wartungsverträgen Vorbereitung der Abrechnung und Übergabe an die Buchhaltung Das bringst du mit: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, SHK, Handwerk o. Ä.) Erfahrung in der Disposition, Einsatzplanung oder im technischen Service von Vorteil (Servicemanager, Ressourcenmanager, Field Service Manager, Kundenservice-Manager) Technisches Grundverständnis und Interesse am Bereich Rohr- und Kanalservice Organisationsstärke, Belastbarkeit und Entscheidungsfähigkeit Freundliches, professionelles Auftreten im Kundenkontakt Sicherer Umgang mit PC, Telefon und gängigen Office-Anwendungen (z.B. Sage, Webfleet) Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise