Marktleitungs-Assistent
Als Marktleitungs-Assistent in Leverkusen bist du verantwortlich für die Verkaufsbereitschaft deines Marktes und übernimmst die laufenden Betriebe bei Abwesenheit der Marktleitung.
Aufgaben und Funktionen
* Beschäftigung der Kunden durch Anfragen und Reklamationen:
Du ermittelst die Ursachen von Kundenanliegen, berätst und unterstützt unsere Kunden bei Ihren Bedürfnissen. Eine klare Kommunikation ist hierbei unerlässlich um dem Kunden das Gefühl zu geben, gehört und berücksichtigt zu werden.
* Regelmäßige Abstimmung mit der Marktleitung zu steuerungsrelevanten Themen:
Du bietest eine enge Zusammenarbeit mit der Marktleitung an, um gemeinsam Lösungen für Fragen und Probleme zu finden.
* Weitergabe von Informationen und Zuweisung von Aufgaben an Mitarbeitende:
Du informierst die Kollegen regelmäßig über wichtige Vorgänge und teilst deine Erfahrungen weiter.
* Sicherstellung des ordnungsgemäßen Zustands im Markt:
Bei jeder betrieblichen Aktivität achtet du auf die Einhaltung unserer Qualitätsstandards und Sicherheitsvorschriften, um sicherzustellen, dass unser Unternehmen die höchsten Ansprüche erfüllt.
Voraussetzungen
* Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandel (einschlägige Berufserfahrung wünschenswert):
Wir suchen nach einem erfahrenen Händler, der einen Abschluss im Einzelhandel vorweisen kann und gern seine Fähigkeiten einsetzen möchte.
* Kundenfreundlichkeit, Engagement und Verantwortungsbewusstsein:
Du besitzt ein Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden und hast Spaß dabei, ihnen zuzuhören und ihre Wünsche zu verstehen.
* Flexibilität und Fähigkeit, Menschen zu motivieren:
Du kannst dich flexibel auf neue Herausforderungen einlassen und weißt wie man Menschen effektiv motiviert.