Das sind die Aufgaben
1. Du administrierst die ServiceNow Plattform für den Bereich Customer Service Management
2. Darüber hinaus entwickelst du die ServiceNow Plattform weiter, d. h. du entwickelst und betreibst automatisierte Workflows auf Basis der ServiceNow Plattform und befasst dich mit der Konfiguration und dem Customizing der ServiceNow Module
3. Dazu bindest du externe Dienstleister mit ein und koordinierst die Zusammenarbeit
4. Ebenso erstellst du in fachbereichsübergreifender Zusammenarbeit Anforderungsanalysen hinsichtlich der technischen Ausgestaltung und Umsetzung von Geschäftsprozessen mit ServiceNow
Was uns überzeugt
5. Eine abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
6. Erste Berufserfahrungen in der Entwicklung von Business Applikationen, Datenmodellen und APIs
7. Erfahrung im Betreiben und Weiterentwickeln der ServiceNow Plattform in einem Unternehmen
8. Erfahrung im (agilen) Projektmanagement ist wünschenswert
9. Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
10. Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
Was wir einbringen
11. Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einer systemrelevanten Branche
12. Flache Hierarchien und die Möglichkeit, unsere IT fundamental mitzugestalten
13. Eine attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub
14. Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit des hybriden Arbeitens
15. Die Möglichkeit, in einem unserer 12 modernen Digital Hubs tätig zu sein
16. IT-Office-Day: Trotz hybriden Arbeitens sind wir #oneteam und treffen uns einmal im Monat in Versmold
17. Unterstützung und Förderung der individuellen Karriereentwicklung
18. Über 100 Schulungsangebote durch unseren Nagel Online Campus sowie weitere Weiterbildungsmöglichkeiten
19. Mitarbeitervergünstigungen wie Corporate Benefits, Jobrad etc.
20. Ein leistungsstarkes, angenehmes Arbeitsumfeld und ein tolles Team