Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.Dein neuer Job bei uns- Du bist die erste Anlaufstelle für telefonische Kundenanfragen und unterstützt bei alltäglichen Bankthemen.- Du sorgst dafür, dass Anliegen korrekt aufgenommen und zeitnah bearbeitet werden.- Du leitest Anfragen bei Bedarf weiter und stellst eine vollständige Dokumentation sicher.- Du trägst mit deiner Arbeit zu einer zuverlässigen und professionellen Kundenbetreuung bei.Dein Profil – Deine Stärken zählen- Du hast eine gute Ausdrucksweise und telefonierst gerne.- Du arbeitest sorgfältig, verantwortungsbewusst und kundenorientiert.- Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.- Auch als Quereinsteiger bist du bei uns willkommen.Unser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz- Einstiegslohn: 30.800 € / Teilzeit (35 Std./Woche) pro Jahr- Arbeitszeit frei wählbar: 20–35 Stunden pro Woche- 30 Tage Urlaub- Schichtzeiten: Montag bis Sonntag 08–20 Uhr- JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität- Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte zur freien Verfügung- Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und fachliche Entwicklung- Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß- Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke GemeinschaftWir freuen uns auf deine Bewerbung!Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines frühesten Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung vorzugsweise online.Serviscope AGOttostraße 22a | 76227 Karlsruhe | Deutschlandhttps://serviscope.De/