Das sollten Sie sich mal genauer ansehen: Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen motivierten Kundendienstmitarbeiter am Standort Groß-Umstadt. Könnte passen, sagen Sie? Dann schnell bewerben! Und wir meinen „schnell” – einfach nur mit Namen, E-Mail-Adresse und Lebenslauf. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen und besprechen alles Weitere. Wir schließen niemanden aus, sondern begrüßen jede Bewerbung.
Das dürfen Sie erwarten
* Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Extra Zulagen bei langfristigen Einsätzen
* Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
* Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
* Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr
Ihre Aufgaben
* Entgegennahme von Bestellungen und Reklamationen
* Beratung der Kunden und Beantwortung persönlicher Anfragen
* Schnittstelle zum Team im Bereich Administration und Kundenmanagement
* Dokumentation aller Kundenkontakte sowie Bearbeitung von vertragsrelevanten Daten
* Zusammenfassung aus Kundengespräch per E-Mail bestätigen
* Erfassung und Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten
Unsere Anforderungen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann mit Berufserfahrung im Kundenservice
* Begeisterungsfähigkeit und angenehme Telefonstimme sowie eine positive Ausstrahlung
* Service- und Dienstleistungsorientierung
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
* Kundenorientierte Einstellung