Über uns Als Weltmarktführer im Bereich der Kunststoff-Spritzgießtechnik bietet ENGEL integrierte Systemlösungen bestehend aus Spritzgießmaschinen, Automationslösungen und Spritzgießwerkzeugen.
Erfahren Sie unten mehr über die allgemeinen Aufgaben, die mit dieser Stelle verbunden sind, sowie über die erforderlichen Fähigkeiten.
Weltweit werden ca.
7.000 Mitarbeiter (m/w/d) beschäftigt.
Unsere Spritzgießmaschinen werden in den Bereichen Automobil & Mobilität, Verpackung, Unterhaltungselektronik, Medizintechnik und im technischen Spritzguss eingesetzt.
Wir, die ENGEL DEUTSCHLAND GmbH, sind eine Vertriebs- und Servicegesellschaft der ENGEL Gruppe und beschäftigen ca.
300 Mitarbeiter (m/w/d) an 4 Standorten (Hannover, Nürnberg, Hagen, Stuttgart).
Aufgaben Aktiver telefonischer Outbound-Servicevertrieb : Proaktive Ansprache von Bestandskunden, Durchführung von Online-Terminen sowie Beratung und Verkauf unserer Serviceleistungen (Wartung, Servicepakete, Trainings, Ersatzteile und digitale Lösungen) Bedarfsanalyse & Lösungsentwicklung am Telefon : Identifikation von Kundenanforderungen, Ableitung konkreter Servicebedarfe sowie Erkennen von Cross- und Upselling-Potenzialen im After-Sales-Umfeld Angebotsmanagement & Follow-up : Erstellung und Mitarbeit in standardisierten Angebotsprozessen sowie konsequente Nachverfolgung offener Angebote entlang definierter Follow-up-Zyklen Terminqualifizierung & Zusammenarbeit : Vorbereitung qualifizierter Termine und Übergaben an den Vertriebs-Außendienst sowie enge Abstimmung mit Fachabteilungen CRM, Tools & Prozesse : Dokumentation aller Aktivitäten im CRM-System, Einsatz moderner Sales-Tools und KI-Anwendungen sowie Arbeiten nach strukturierten Playbooks und Success Stories Performance & Qualität: Erreichung definierter Aktivitäts- und Vertriebsziele, Sicherstellung von Abschlussquoten sowie Einhaltung von Prozess- und Qualitätskennzahlen Profil Mehrjährige Erfahrung im Outbound-Telefonvertrieb oder im B2B-Vertrieb sowie ausgeprägte Kommunikations- und Abschlussstärke am Telefon Technisches Grundverständnis, idealerweise im Maschinenbau- oder Industrieumfeld bzw.
After-Sales Hohe Vertriebs- und Zielorientierung sowie Motivation, messbare Erfolge zu erzielen und Chancen konsequent zu nutzen Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit klarer Priorisierung und hoher Eigenverantwortung Digitale Affinität und Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (idealerweise Salesforce), Dialern und modernen Tools bzw.
KI-Anwendungen Serviceorientiertes, verbindliches Auftreten, Teamfähigkeit sowie Lernbereitschaft und Offenheit für neue Technologien Wir bieten Aufbau eines neuen, modernen Outbound‐Service‐Centers innerhalb eines internationalen Konzerns Arbeit mit den neuesten Sales‐ xwminpx und KI‐Technologien Klare Prozesse, Playbooks und strukturierte Lernpfade Enges Zusammenspiel mit Service, Technik und Vertrieb Attraktives Fixgehalt plus leistungsorientierte Erfolgsprämien Perspektiven zur Weiterentwicklung im Konzern Flexibles Arbeiten von Zuhause, alternativ in einer unserer Niederlassungen Sicherheit von Anfang an durch unsere Gruppenunfallversicherung Finanzielle Unterstützung bei den Kita-Betreuungskosten 30 Tage Urlaub Mobil bleiben mit Dienstrad-Leasing nach der Probezeit Exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits Kontakt Bei ENGEL zählt Technik mit Substanz – und Service mit Verantwortung Wenn du beides vereinst, freuen wir uns auf deine Bewerbung per Email mit Angabe deines frühesten Eintrittstermins und deinen Gehaltsvorstellungen an: ENGEL Deutschland GmbH | Jenna Helfrich | Imkerstr.