Unser Mandant ist das führende IT-Systemhaus in Deutschland.
Zur weiteren Verstärkung des Teams, suchen wir im Auftrag einen IT Support Engineer Network / Security (m/w/d) der sich für den Standort in Freiburg einsetzt.
Ihre Vorteile
1. Gehalt: 50 - 70.000 Euro Bruttojahresgehalt
2. Unbefristete Festanstellung
3. 30 Tage Urlaub
4. JobRad / Bike-Leasing
5. Fitness-Mitgliedschaft & Gesundheitsmanagement
6. Betriebliche Altersvorsorge
7. Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Entwicklungschancen
8. Diverse weitere Corporate-Benefits
Ihre Aufgaben
9. Du übernimmst die Verantwortung für die Erstellung von Service Designs und begleitest die Service Transition.
10. Bei Changes hast du den Überblick: Du planst und führst sowohl Minor als auch Major Changes durch und bearbeitest Incidents sowie Problem-Tickets.
11. Durch Automatisierung und eine verbesserte User Experience treibst du die Weiterentwicklung unserer Services aktiv voran.
12. Als Teil unseres agilen CISCO-Fokusteams bringst du deine Expertise und Ideen ein.
13. Darüber hinaus sorgst du für die kontinuierliche Optimierung unserer Prozesse und Services.
Ihr Profil
14. Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung im Bereich Information Technology mit Schwerpunkt Infrastruktur / Administration
15. Sie haben vorzugsweise mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Network & Security
16. Sicherer Umgang mit Tools wie Wireshark, Netbox, PRTG und Python
17. Fundiertes Know How im Cisco Netzwerkumfeld sowie einschlägige Erfahrung mit führenden Security Herstellern z.B., Cisco, Palo Alto, Fortinet, Checkpoint, Trend Micro
18. Verhandlungssichere (mindestens C1) Deutsch- und Englischkenntnisse
19. Analytische Denkweise und Problemlösungskompetenz
20. Freude an Kommunikation und Zusammenarbeit mit Kunden, Mitarbeitenden und unseren Communities