Aktuell suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung Telefonisten m/w/d fr die Bearbeitung von Strdienst- und technischen Hotlines mehrerer Auftraggeber. Unser Kunde ist ein Dienstleistungsunternehmen fr komplexe und qualitativ hochwertige Dialogmarketinglsungen. Zu den Auftraggebern zhlen namhafte Industrieunternehmen und Wohnungsgesellschaften aus ganz Deutschland.
* Inbound Telefonie im Rahmen von Strdiensten und IT-Kundendiensten
* 1st-Level Support fr verschiedene Dienstleister im IT-Bereich
* Notfall- und Service-Hotlines fr versch. Industrie- und Handelspartner
* Aufnahme, Bearbeitung und Weiterleitung eingehender Meldungen
* E-Mail-Bearbeitung
* Sichere Englischkenntnisse u. Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Technisches Verstndnis
* Teamfhigkeit
* Freude am persnlichen Umgang mit Kunden am Telefon
* Sehr gute Kenntnisse der deutschen und mindestens Grundkenntnisse der englischen Sprache
* Handwerkliches Grundverstndnis
* 30 Tage Urlaub im Jahr
* Vermgenswirksame Leistungen und Betriebliche Altersvorsorge nach dem 6. Monat Betriebszugehrigkeit
* Aufstiegsmglichkeiten nach bereits 12 Monaten
* Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Ttigkeiten
* Einarbeitung und Startbegleitung durch unser Qualittsmanagementsystem
* Kostenlose Parkpltze
* Sehr gute Anbindung an den PNV
* Hauseigene Trainingsabteilung