Die Position als Verkäufer/Kundenberater – Matratzen & Bettwaren bietet eine Vielzahl von Herausforderungen und Möglichkeiten. Du bist bestrebt, Kundenkomfort zu bieten und ihnen helfen, das richtige Produkt für ihren Bedarf zu finden. Durch deine Fachkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit kannst du unterschiedliche Kundenbedürfnisse erfüllen und gleichzeitig die Ziele der Firma erreichen.In diesem Beruf werden dir nicht nur Kundenkompetenz und Produktdaten vermittelt, sondern auch die Möglichkeit, selbstständig tätig zu sein und Entscheidungen treffen zu können. Der direkte Kontakt mit den Kunden ermöglicht es dir, deren Bedürfnisse besser zu verstehen und sie entsprechend zu beraten. Ein wichtiger Aspekt ist außerdem die Zusammenarbeit in einem Team, wobei alle Mitglieder aufeinander angewiesen sind, um gemeinsame Ziele zu erreichen.Beschreibung des TagesgeschäftsEin typischer Arbeitstag beginnt oft mit der Erledigung administrativer Aufgaben wie dem Erfassen von Bestellungen oder dem Ausdrucken von Rechnungen. Im Anschluss folgt die Kundenbetreuung, bei der du dich um Fragen und Bedenken deiner Kunden kümmerst. Dabei solltest du stets freundlich und professionell auftreten, um eine positive Atmosphäre zu schaffen. Neben der Kundenbetreuung bist du auch für die Bearbeitung von Kundenaufträgen zuständig. Dies beinhaltet das Erkennen von möglichen Problemen und die schnelle Korrekturmaßnahmen. Deine Aufgabe besteht also darin, sicherzustellen, dass die Kunden mit allen ihren Anliegen zufriedengestellt werden.Berufsbezeichnung und QualifikationenFachkenntnisse im Bereich Matratzen und BettwarenKompetente KommunikationsfähigkeitSelbstständigkeit und TeamworkHochwertige Produkte und passende BeratungBenefitsErfolgsorientierte PrämienWechselnde Rabatte bei vielen Marken und ProduktenEchte Zukunftsperspektiven und Aufstiegsmöglichkeiten durch kontinuierliche Schulungen und WeiterbildungenLesenswerte InformationenAuch wenn dieser Beruf vielseitig ist, sollten einige Dinge beachtet werden:Mit hoher BelastbarkeitNoch gute Kenntnisse über Einzelhandel und Matratzen benötigtPraesentiert auch ein gutes Profil