Unsere Betriebe befinden sich an über 60 festen Standorten in ganz Deutschland und sind Spezialisten in Sachen Karosserie- & Lackreparaturen an Fahrzeugen. Der Name Gerardy steht seit fast 50 Jahren für Kompetenz und Erfahrung in den Bereichen Karosserie-Instandsetzung und Lackierung. Am Hauptstandort Polch befindet sich ein hochmodernes Zentrum für die Unfallinstandsetzung von Pkws sowie ein auf Großfahrzeuge ausgerichteter Nutzfahrzeug- und Caravan Bereich. Abgerundet wird das Angebot durch den HUK-Autoservice sowie Spot Repair und Glasservice in der stadtnahen Niederlassung Koblenz. Aufgrund unseres weiteren stabilen Wachstums suchen wir Dich als Automobil - Serviceassistenz (m/w/d). Eine umfassende Einarbeitung. Arbeitsplatzsicherheit im Automobilbereich. Entwicklungsmöglichkeiten in einem Handwerkskonzern mit 60 Niederlassungen und ca. 1.800 Kollegen (m/w/d). Hochmodernes Arbeitsumfeld und Arbeitsmittel auf dem neuesten Stand der Technik. Faires Gehalt und fachspezifische Weiterbildungen in unserer Konzernakademie. 1.000€ Bonus für jeden neuen Kollegen (m/w/d), der/die durch Deine Empfehlung bei uns startet. Corporate Benefits (Einkaufsvergünstigungen bis zu 50% bei 1.500 namhaften Firmen aller Branchen). Du bist erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und Spezialist im Bereich Instandsetzung und Instandhaltung von Karosserie- und Lack: Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine, Priorisierung der durchzuführenden Leistungen Führung der Terminplanung mit zeitversetzten Beratungsterminen Selbstständiger Abgleich aktueller Werkstattkapazitäten und Pflege im Terminverwaltungssystem Sicherstellen der Kundenmobilität Verwaltung der Ersatz- und Mietfahrzeuge Kontinuierliche Prüfung der Teileverfügbarkeit Vorbereitung und Pflege der Fahrzeugakte Telefonische Kundenbetreuung sowie Führen von Reklamationsgesprächen Kundenbetreuung vor Ort Du brennst für die Kfz-Branche und hast großes Interesse an Autos und Freude am Umgang mit Kunden im Werkstattgeschäft? Super, dann hast Du eigentlich schon alles beisammen. Darüber hinaus wünschen wir uns: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung. Berufserfahrung in den o.g. Bereichen - idealerweise in der Automobil- oder Kfz-Versicherungsbranche. Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook) Interessiert? Du möchtest gern Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung an bewerbung@irs-group.com oder in zwei Minuten per WhatsApp. IRS Schadenzentrum GmbH IRS Gerardy Rudolf-Diesel-Straße 12 56751 Polch Dein Kontakt vor Ort: Nadine Gerardy Telefon: 49 2654 881776 11