Inserat online seit: 9 Juni
Aufgaben der Stelle
Zweck und Ziel der Stelle Werde Teil eines starken Teams! Für ein renommiertes und wachsendes Unternehmen in Dortmund suchen wir mehrere engagierte und kommunikative Mitarbeiter für den Kundenservice (m/w/d). Wenn Du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice hast und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchtest, bist Du bei uns genau richtig! Arbeitszeiten: zwischen 06:00-23:00 Uhr (je nach Projekt) Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung Telefonische Kundenbetreuung und Kontaktpflege Aktive Beratung zu Produkten Reklamations- und Beschwerdebearbeitung Dokumentation und Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse zur Steigerung der Kundenzufriedenheit Entwicklungspotential / Perspektiven Attraktive Vergütung: ab 15,29€ brutto Bonuszahlungen die Stunde Langfristiger Arbeitsvertrag bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) Urlaubs - und Weihnachtsgeld über 800 Mitarbeiter-Rabatte uvm. bis zu 350€ Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie! Bedeutung für das Unternehmen Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Berufserfahrung als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) von Vorteil, aber kein Muss Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung Fachliche Anforderungen
