Mitarbeiter im Bereich Customer Care & Apothekenvertrieb (m/w/d)
Vollzeit, ab 01.05.2025
Ort: deutschlandweit (remote)
Über uns
Jeder Patient verdient die beste Therapie!
Wir versorgen Patienten in Deutschland mit medizinischem Cannabis. Als pharmazeutischer Großhändler, Importeur und Hersteller von medizinischen Cannabis Produkten, haben wir uns zum Ziel gesetzt, jedem Patienten den Zugang zu einer Cannabis orientierten Therapie zu ermöglichen. Des Weiteren legen wir großen Wert darauf, unser Wissen und unsere Erfahrungen weiterzuleiten und zu teilen. Daher befinden wir uns im ständigen Austausch mit Medizinern, Pharmazeuten, Verbänden und Interessierten und bieten Fortbildungen für medizinisches Fachpersonal an. Wir sind aktuell auf dem deutschen Markt vertreten, streben aber eine europäische Expansion an.
Profil:
* Erfahrungen im Verkauf wünschenswert
* Erfahrungen im allgemeinen Kundendienst und in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert
* Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
* Sehr gute Deutschkenntnisse
* Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
* Hohe Lernbereitschaft
* Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
* Flexibilität
Aufgaben:
* Apothekenvertrieb
* Mitarbeit in der telefonischen Kundenbetreuung
* Selbstständiges Bearbeiten von Kundenanfragen
* Bearbeitung von Bestellungen
* Inbound & Outbound Telefonie
* After-Sales Anrufe
* Mitarbeit bei der Entwicklung von Konzepten und Abstimmung mit den relevanten Teams
Wir bieten:
* eine umfangreiche Einarbeitung und Coaching-Angebote
* Diese Position ist vollständig remote – du kannst von überall in Deutschland aus arbeiten
* ein tolles Team mit flachen Hierarchien
Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte sende uns deinen Lebenslauf und deine Zeugnisse/Referenzen.