Job Beschreibung Als telefonischer Kundenberater (m/w/d) wirst du eine Schlüsselrolle dabei spielen, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten. Du wirst der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und hilfst ihnen bei verschiedenen Anliegen und Fragen. Diese Position bietet dir die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, nachdem du eine umfassende Einarbeitung erhalten hast. Zu deinen Aufgaben gehören: Du bearbeitest telefonische Kundenanfragen und -beschwerden Du berätst Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen Du informierst Kunden über aktuelle Angebote und Aktionen Du pflegst Kundendaten und dokumentierst Gespräche Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Kundenprobleme zu lösen Stellenanforderungen Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, brauchst du keine langjährige Erfahrung. Wichtig sind vor allem deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Motivation, hervorragenden Kundenservice zu leisten. Ein freundliches Auftreten und technisches Verständnis sind ebenfalls von Vorteil. Wir erwarten: Du hast exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift Du besitzt eine freundliche und hilfsbereite Persönlichkeit Du hast die Fähigkeit, Lösungen für Kundenprobleme zu finden Du bist teamfähig und arbeitest gerne mit anderen zusammen Du hast Grundkenntnisse im Umgang mit Computern und gängigen Anwendungen Du verfügst über eine flexible Arbeitsweise und bist bereit, dich neuen Herausforderungen zu stellen Arbeitsbedingungen Wir bieten dir eine attraktive Vergütung sowie zahlreiche Vorteile und Gelegenheiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung. Du kannst erwarten: Du erhältst ein wettbewerbsfähiges Gehalt (ab 15,23 € je nach Erfahrung) Du hast flexible Arbeitszeiten zwischen 25 und 40 Stunden pro Woche Du hast die Möglichkeit, nach der Einarbeitung im Homeoffice zu arbeiten Du bekommst umfangreiche Trainings- und Weiterbildungsangebote Du genießt ein freundliches und unterstützendes Arbeitsumfeld Unternehmensbeschreibung TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.