Vor 1 Woche Gehören Sie zu den ersten 25 Bewerber:innen. Nutzen Sie KI-gestützte Empfehlungen für diesen Job und weitere exklusive Funktionen. Du möchtest in einem zukunftsorientierten IT-Systemhaus arbeiten, das auf Qualität, Innovation und Teamgeist setzt? Du hast ein Faible für Telekommunikationstechnik und möchtest Kunden mit deinem Know-how unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig. Aufgaben Du installierst, wartest und reparierst moderne sowie bestehende Telekommunikationssysteme – zuverlässig und kundenorientiert. Du führst Fehleranalysen durch und behebst Störungen an Telefonanlagen und Netzwerktechnik. Du unterstützt bei der Planung und Umsetzung von Telekommunikationsprojekten – von der Idee bis zur Inbetriebnahme. Du schulst unsere Kunden im Umgang mit ihren Systemen und stehst beratend zur Seite. Du dokumentierst deine Arbeit sorgfältig in unserem Ticketing System (TANSS). Profil Dein Profil, das bringst Du mit: Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Telekommunikation, IT-Systemelektronik oder eine vergleichbare Qualifikation. Erfahrung in der Wartung und Instandsetzung von modernen und alten Telekommunikationsanlagen. Fundierte Kenntnisse in Telekommunikations- und Netzwerktechnik. Technisches Verständnis, eine strukturierte Arbeitsweise und Freude an der Lösung komplexer Aufgaben. Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Teamfähigkeit. Bereitschaft zu gelegentlichen Außendiensten und Rufbereitschaft. Erfahrungen mit VoIp‑Telefonie. Wünschenswert/optional Kenntnisse der Nutzung des Ticketing-Systems TANSS Erfahrungen in einem Systemhaus Erfahrungen mit starface und Swyx sowie älteren Systemen Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikation in deutscher Sprache (Level C1 oder höher) Du bist Teamplayer – auch Zusammenarbeit auf Distanz und virtuelle Teams sind kein Problem Serviceorientierte Arbeitsweise Erweiterte Kenntnisse: WLAN, Kundenberatung, Netzwerkmonitoring, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Netzstandardisierung, Festnetz‑ und Mobiltelefone Wir bieten Standort in Iserlohn Letmathe und Umkreis, mobil/ortsunabhängig (Hybrid Work) Moderne Arbeitsmittel, Laptop Hybrides Arbeiten, vor Ort und zeitweise mobil (nach der Einarbeitung) 30 Tage Urlaub Ein kollegiales und respektvolles Arbeitsklima mit offener Gesprächskultur (Duz‑Kultur) Flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, E‑Bike‑Leasing, kostenlose Parkplätze etc. Im Text wird - aus Gründen der einfacheren Lesbarkeit und ohne jede Diskriminierungsabsicht - ausschließlich die männliche Form verwendet. Damit sind alle Geschlechter mit einbezogen. Important note Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non‑EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered. #J-18808-Ljbffr