Du trägst maßgeblich zu unserer Kundenzufriedenheit bei, indem Du Verantwortung für die übergeordnete Planung und Steuerung unserer Transportprozesse übernimmst.
Das erwartet Dich:
* Du koordinierst die Kommunikation mit unseren Kunden, Versendern und Empfängern und stellst eine transparente und zuverlässige Abstimmung sicher.
* Bei Abweichungen oder Störungen im laufenden Betrieb handelst Du eigenständig, triffst Entscheidungen und sorgst für schnelle Lösungen.
* Du überwachst und steuerst alle Transportprozesse mit dem Ziel, möglichst störungsfreie Abläufe zu gewährleisten.
* Die entwickelst unserer Prozesse kontinuierlich weiter und behältst dabei sowohl qualitative als auch wirtschaftliche Aspekte im Blick.
Das bringst Du mit
* Ausbildung mit logistischer oder bahnbetrieblicher Ausrichtung, wie bspw. Kaufmann/-frau für Eisenbahn- und Straßenverkehr oder Spedition und Logistikdienstleistung
* Erfahrungen in der Disposition oder Transportplanung, idealerweise mit koordinierender Verantwortung
* sicherer Umgang mit IT-Systemen/Transportmanagementsoftware
* lösungsorientiertes und wirtschaftliches Denken sowie Entscheidungsbereitschaft
* ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit