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Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare.
Als Dedalus Gruppe sind wir der führende Anbieter von Gesundheits- und Diagnosesoftware in Europa und einer der größten weltweit. Unser innovatives Framework von umfassenden und prozessorientierten Lösungen ermöglicht eine revolutionäre digitale Transformation von landesweiten Gesundheitssystemen, die um den Patienten herum tätig sind.
Zur Verstärkung unseres IT & Managed Services Teams suchen wir einen
IT Quality Assurance Specialist (m/f/d)
, der unsere Kunden bei der Sicherung ihrer IT-Systeme und Netzwerke unterstützt.
Deine Aufgaben:
1. Du planst interne technische Qualitätsaudits zur Überprüfung der Einhaltung interner und externer Qualitätsstandards für Systeme unserer Managed Services Kunden, führst diese eigenständig durch und wertest die Ergebnisse aus
2. Du identifizierst auf diesen Systemen Abweichungen zum Soll-Status (auf Basis von technischen Checklisten und Vorgaben) und entwickelst Maßnahmen zur Verbesserung
3. Du treibst mit Deinem fundierten technischen KnowHow Initiativen zur Verringerung von Monitoring-Tickets. Dazu machst Du Root-Cause Analysen in Zusammenarbeit mit den Operations Teams und überwachst mögliche Lösungsumsetzungen
4. Du standardisierst Qualitäts-Prozesse und -Verfahren, um eine konsistente Qualitätssicherung im Bereich IT & Managed Services sicherzustellen
5. Du unterstützt uns bei der Entwicklung neuer Automatisierungsansätze, um System-Standardisierung und Qualitätsstandards der Systeme im Managed Services
6. Du arbeitest dabei mit verschiedenen Teams innerhalb des IT-Services Bereichs zusammen, um Effizienz, Qualität und Agilität durch den Einsatz von Automatisierungstechnologien zu steigern
7. Du führst eine kontinuierliche Überwachung und Analyse von QA-Metriken und -KPIs zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und Best Practices durch
Dein Profil:
8. Du bist ein begeisterter und erfahrender Technologie-Experte, der nur auf die Chance gewartet hat, um auf das nächste Level zu kommen!
9. Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, eine abgeschlossene Fachinformatiker Systemintegration Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
10. Du bist ein erfahrener IT-Administrator mit guten Kenntnissen in IT-Infrastrukturen (Server, Storage, SAN, Virtualisierung, Datenbanken)
11. Du hast idealerweise Kenntnisse mit dem Produktportfolio der Dedalus HealthCare (ORBIS, DeepUnity, HYDMedia u.a.)
12. Qualitätsstandards, -frameworks und -methoden im Bereich IT sind Dir nicht fremd und Du hast Basiswissen zu den ISO20001/ITIL Prozessen
13. Du verfügst über ein ausgeprägtes analytisches und strategisches Denkvermögen, Flexibilität ist für Dich kein Fremdwort
14. Du arbeitest gerne in einem Team und zeichnest Dich darüber hinaus durch ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft aus
15. Ein freundliches, verbindliches Auftreten gegenüber unseren Kunden ist für Dich selbstverständlich
16. Gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab
Wir bieten Dir:
17. Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive
18. Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche
19. Ein attraktiver Arbeitsplatz in zentraler Lage am Bonner Bogen mit moderner Arbeitsumgebung
20. Nette Kollegen, die Sie gerne unterstützen
21. Vertrauensarbeitszeit und flexible Arbeitszeiten
22. Kostenlose Firmenkreditkarte
23. Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)
24. Möglichkeit eines Job Tickets
25. Betriebliche Altersvorsorge
Werde Teil unserer Innovationskraft und gestalte mit uns die Zukunft!
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Haben wir Dein Interesse geweckt? – Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnissen!
Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Dedalus HealthCare GmbH
Human Resources
Konrad-Zuse-Platz 1-3
53227 Bonn