Das erwartet Sie
Als Werkstudent im Customer Service & Offer Management unterstützen Sie unser Team bei vielfältigen Aufgaben im Innendienst. Sie sammeln praktische Erfahrungen in einem internationalen Umfeld, bringen frische Ideen ein und lernen die Abläufe in der Angebotserstellung und Auftragsabwicklung kennen.
Zu Ihren Aufgabenschwerpunkten in der Betreuung eines definierten Kundenstammes im Innendienst gehören:
Ihre Aufgaben
* Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und Angeboten
* Mitarbeit bei der Identifikation passender Produkte im Produktportfolio, ggf. in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
* Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten in SAP und auf Kundenportalen
* Zusammenstellung und Pflege von Angebotsunterlagen
* Überwachung des Angebotsstatus in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
* Unterstützung bei der Prüfung von Kunden im Hinblick auf Exportkontrollrecht und lokale Vorschriften
* Mitarbeit bei der Abwicklung von Kundenaufträgen in SAP und Kundenportalen
* Unterstützung bei der Überprüfung von Aufträgen auf Übereinstimmung mit Angeboten und Rahmenabkommen
* Mitarbeit bei der Koordination zwischen verschiedenen Fachbereichen im Auftragsprozess
* Unterstützung bei der Verfolgung offener Forderungen und bei der Klärung von Zahlungen
* Allgemeine administrative Unterstützung im Bereich Customer Service & Offer Management
Ihr Profil
* Eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich Wirtschaft, Logistik, BWL oder einem verwandten Studiengang
* Interesse an Kundenservice, Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
Prysmian, as an Equal Opportunity Employer, aims to attract and recruit individuals with diverse backgrounds, skills, and abilities. We strongly believe that diversity brings significant value at all levels of the organization, increasing the possibility of capturing market opportunities and maximizing value for our customers and stakeholders. With Diversity, Equity, and Inclusion (DE&I) as part of our Social Ambition 2030 and a strategic pillar of our Company culture, Prysmian is committed to the development of an organization that prioritizes talent, where people feel respected, included, and free to fully express their potential just as they are.
All Managers and HRs in Prysmian are responsible for ensuring DE&I policies are respected during the recruiting process, as well as recognizing and mitigating unconscious biases that must not influence our selection processes. All persons will be considered for employment without regard to their race, ethnicity, religion, nationality, origin, citizenship status, socio-economic status, age, sex, gender identity or expression, sexual orientation, marital status, disability, military service or veteran status, pregnancy, parental leave, medical conditions, or any other characteristic protected by applicable federal, state or local laws. Prysmian will endeavor to make a reasonable accommodation for any disclosed physical or neurological condition or disability of a qualified applicant unless the accommodation would impose an undue hardship on the operation of our business.
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