Job Description
Du suchst eine abwechslungsreiche Aufgabe mit Schwerpunkt Kundenbetreuung und Raum für vertriebliche Tätigkeiten? Bei ARANES arbeitest du KI-gestützt mit modernen Tools, die deinen Arbeitsalltag effizienter und spannender machen – von der Kommunikation bis zur Lead-Bearbeitung.
In dieser Rolle betreust du primär unsere Bestandskunden. Die verbleibenden Zeitkapazitäten nutzt du eigenverantwortlich für Vertriebsaufgaben – von der Lead-Bearbeitung bis zur Produktpräsentation.
Über uns:
ARANES entwickelt seit über zwei Jahrzehnten Web- und Softwarelösungen. Unter dem Markennamen ameax Unternehmenssoftware vertreiben wir Cloud-basierte CRM-, Faktura-, Aufgabenmanagement- und Zeiterfassungs-Module an mittelständische B2B-Kunden. Unser Team arbeitet in flachen Hierarchien und setzt konsequent auf moderne Technologien und KI-Werkzeuge. https://www.ameax.de/
Deine Aufgaben:
Kundenbetreuung (Schwerpunkt):
* Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
* Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen und kompetentes Gesprächsmanagement
* Schnittstelle zwischen Kunden und unseren Fachabteilungen
* Einsatz KI-gestützter Tools zur Effizienzsteigerung im Tagesgeschäft
Vertrieb (in verbleibenden Kapazitäten):
* Bearbeitung von Leads und Verfolgung von Vertriebszielen
* Proaktive Kontaktaufnahme via Telefon und E-Mail
* Vorbereitung und Durchführung von Softwarepräsentationen
Was du mitbringst:
* Hohes Kommunikationsvermögen und ausgeprägte Servicebereitschaft
* Bereitschaft, vertrieblich zu denken und aktiv auf Kunden zuzugehen
* Offenheit für neue Technologien und KI-gestützte Arbeitsweisen
* Selbstorganisation und proaktives Handeln
* Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium, vorzugsweise IT oder kaufmännisch
* Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen und schnelle technische Auffassungsgabe
* Begeisterung für B2B-Kunden
* Englischkenntnisse von Vorteil
Was wir bieten:
* Modernes, KI-gestütztes Arbeitsumfeld mit aktuellen Tools
* Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen
* Innovationsfreundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
* Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten
* Kostenlose Getränke
Vergütung:
Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen – Details im persönlichen Gespräch.
Anstellungsoptionen:
Vollzeit oder Teilzeit möglich, Homeoffice nach Absprache.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: 30.000,00€ - 50.000,00€ pro Jahr
Leistungen:
* Firmenevents
* Flexible Arbeitszeiten
* Homeoffice-Möglichkeit
* Kostenlose Getränke
* Kostenloser Parkplatz
* Mitarbeiter-Rabatt
Ausbildung:
* Lehre/Ausbildung (Erforderlich)
Berufserfahrung:
* Kundenbetreuung / Vertrieb: 3 Jahre (Wünschenswert)
Sprache:
* German (Erforderlich)
* Englisch (Wünschenswert)
Zusatzqualifikation/Zertifikat:
* Führerschein Klasse B (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort