Wat ga je doen
Je bent hét aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt dat logistieke processen soepel verlopen. Je houdt overzicht, schakelt snel en denkt altijd in oplossingen.Lees de onderstaande informatie voor meer informatie over deze functie en solliciteer vervolgens om in aanmerking te komen.
Jouw werkzaamheden op een rij:
* Verwerken, controleren en opvolgen van klantorders in MS Dynamics 365 Business Central
* Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
* Bijhouden van klantgegevens en orderadministratie
* Bewaken van levertijden, voorraden en transportafspraken
* Signaleren van knelpunten in het proces en afstemmen met betrokkenen
* Ondersteunen bij facturatie, retouren en klachten
* Meedenken over verbeteringen van processen en klanttevredenheid
Wie ben jij
Jij bent servicegericht, nauwkeurig en houdt van aanpakken.
* MBO 4 diploma in administratieve of commerciële richting
* Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
* Ervaring met MS Office; kennis van Dynamics Business Central is een pré
* Goede beheersing van Nederlands en Engels
* Gestructureerd, communicatief sterk en stressbestendig
Wat bieden wij jou
* Een salaris tussen de €2.800 en €3.800 bruto per maand;
* Jij komt direct op contract bij de opdrachtgever;
* Jij komt te werken in een moderne en duurzame werkomgeving in Ede;
* Arbeidsvoorwaarden conform CAO Beroepsgoederenvervoer;
* Jij krijgt ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden;
* Jij komt te werken in een familiair bedrijf met korte lijnen en een informele sfeer.